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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-05-27 11:00:01
說實(shí)話,我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)成"電子版宣傳冊(cè)"來做了。老板們總覺得"別人有的我們也得有",花幾萬塊做個(gè)網(wǎng)站,結(jié)果除了前臺(tái)小姑娘每天檢查能不能打開,根本沒人看。這錢花的,嘖嘖,還不如給員工多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金呢!
上周遇到個(gè)做建材的老哥,他的網(wǎng)站首頁還飄著2018年的"喜迎國慶"橫幅。我問他:"客戶從這網(wǎng)站能下單嗎?"他撓撓頭:"啊?我們網(wǎng)站就是展示產(chǎn)品用的..."
你看,問題就出在這兒——太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)成了單方面的展示窗口?,F(xiàn)在都2023年了,用戶早就不滿足于只看幾張產(chǎn)品圖了好嗎!我有個(gè)做烘焙培訓(xùn)的朋友就特別聰明,她在官網(wǎng)上放了免費(fèi)教學(xué)視頻,訪客看完順手就預(yù)約了體驗(yàn)課,轉(zhuǎn)化率直接翻了3倍。
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)銷售:
1. 能說人話 別整那些"匠心獨(dú)運(yùn)""臻于至善"的虛詞。有家賣小龍蝦的網(wǎng)站寫"凌晨三點(diǎn)現(xiàn)撈,五點(diǎn)直達(dá)廚房",配上大叔撈蝦的短視頻,當(dāng)月訂單就爆了。
2. 會(huì)撩客戶 在機(jī)械配件詳情頁放個(gè)"在線計(jì)算省多少錢"的小工具,比放10張參數(shù)表都有用。有個(gè)做工業(yè)潤滑油的客戶這么改完后,咨詢量漲了40%——因?yàn)樵L客當(dāng)場就能算出來能省多少成本。
3. 自己會(huì)跑業(yè)務(wù) 凌晨兩點(diǎn)有客戶在網(wǎng)站問"你們售后幾點(diǎn)上班?",智能客服秒回"我們工程師24小時(shí)待機(jī)",還自動(dòng)發(fā)了值班電話。這種網(wǎng)站才叫活著的員工!
1. 模板硬傷 見過最離譜的是兩家競品用同一套模板,就換了LOGO顏色??蛻暨€以為他們是同一家公司...
2. 技術(shù)炫技 有個(gè)賣茶葉的非要搞3D展廳,結(jié)果加載要半分鐘。等畫面出來了,客戶早跑去別家下單了。
3. 閉門造車 設(shè)計(jì)師把老板的書法作品當(dāng)首頁背景,大氣是大氣了,但客戶根本找不到產(chǎn)品入口。
最近幫個(gè)做環(huán)保設(shè)備的企業(yè)改版,做了三件事: - 把"關(guān)于我們"改成"看看300家企業(yè)怎么省下排污費(fèi)" - 產(chǎn)品頁增加"在線預(yù)估政府補(bǔ)貼"功能 - 每個(gè)案例都配上客戶廠長真人出鏡的視頻采訪
結(jié)果?三個(gè)月后他們銷售總監(jiān)說:"現(xiàn)在60%的客戶都是看完網(wǎng)站直接帶著合同來的。"
說到底啊,企業(yè)網(wǎng)站不該是面子工程。它要么在幫你賺錢,要么就是在浪費(fèi)錢——沒有中間選項(xiàng)。下次有人跟你說"做個(gè)網(wǎng)站很簡單",記得反問他:"是做個(gè)會(huì)賺錢的網(wǎng)站簡單,還是做個(gè)電子垃圾簡單?"
(寫完突然想起來,好像漏說了移動(dòng)端適配的重要性...算了,下次再聊這個(gè)吧!)
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