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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)門面夠體面嗎?
時(shí)間:2025-06-04 01:00:01
說(shuō)實(shí)話,這些年我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)栽在網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)坑里。有些老板覺(jué)得"不就是個(gè)網(wǎng)頁(yè)嘛",隨便找個(gè)模板套一套;還有些人花大價(jià)錢搞了個(gè)花里胡哨的網(wǎng)站,結(jié)果客戶連聯(lián)系電話都找不到。哎,這年頭做生意,網(wǎng)站就是你24小時(shí)不打烊的線上門店啊!
記得去年幫朋友看他的機(jī)械配件廠網(wǎng)站,首頁(yè)輪播圖還在用2015年的老照片,產(chǎn)品分類里"新款上市"欄目點(diǎn)進(jìn)去,最"新"的產(chǎn)品是2018年的。我開(kāi)玩笑說(shuō):"你這網(wǎng)站跟博物館展品似的",他還不以為然:"反正老客戶都直接打電話"。結(jié)果呢?三個(gè)月后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用帶在線選型工具的網(wǎng)站搶走了他三分之一的訂單。
現(xiàn)在用戶可精著呢。早上刷牙時(shí)用手機(jī)查廠家,午休時(shí)對(duì)比參數(shù),下班路上可能就下單了。你的網(wǎng)站要是加載超過(guò)3秒?客戶手指一劃就去看別家了。更別說(shuō)那些連移動(dòng)端適配都沒(méi)做的網(wǎng)站,在手機(jī)上看著跟被門夾過(guò)似的,文字圖片都擠作一團(tuán)。
1. "越炫酷越好":上周看到個(gè)做食品的網(wǎng)站,首頁(yè)全是動(dòng)畫特效,光加載就用了12秒。最要命的是"立即購(gòu)買"按鈕藏在三級(jí)菜單里。這種設(shè)計(jì)就像把餐廳大門做成迷宮入口,客人找不著北?。?/p>
2. "內(nèi)容越多越專業(yè)":有家法律事務(wù)所把200頁(yè)行業(yè)規(guī)范全堆在首頁(yè),密密麻麻的小字看得人眼暈。其實(shí)用戶就想快速知道:你們擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域?勝訴率多少?聯(lián)系方式在哪?
3. "建完就能用十年":見(jiàn)過(guò)最夸張的是某網(wǎng)站"最新動(dòng)態(tài)"里掛著2016年的新聞?,F(xiàn)在連奶茶店都每周更新菜單,企業(yè)網(wǎng)站怎么能當(dāng)電子版宣傳冊(cè)用呢?
1. 加載速度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快0.5秒 這年頭大家的耐心都被短視頻慣壞了。我測(cè)試過(guò),同樣條件下,加載快0.5秒的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率能高18%。有個(gè)小竅門:產(chǎn)品圖片別超過(guò)800KB,視頻最好用外鏈。
2. 三秒定律 新訪客掃一眼就要明白:你是做什么的??jī)?yōu)勢(shì)在哪?怎么聯(lián)系?就像電梯演講,30層樓的時(shí)間說(shuō)不清楚,人家就到站了。
3. 手機(jī)體驗(yàn)要爽 現(xiàn)在60%的訪問(wèn)來(lái)自移動(dòng)端。按鈕別太小,表單別太長(zhǎng),重要信息永遠(yuǎn)在拇指可觸范圍內(nèi)。就像把便利店貨架都擺在顧客伸手就能夠著的地方。
4. 后臺(tái)要像傻瓜相機(jī) 很多企業(yè)網(wǎng)站荒廢是因?yàn)楦绿闊?。好的后臺(tái)應(yīng)該讓行政小妹都能隨時(shí)更新產(chǎn)品,就像發(fā)朋友圈那么簡(jiǎn)單。
5. 藏著銷售漏斗 從"隨便看看"到"立即咨詢"要有自然引導(dǎo)。比如在案例頁(yè)面加個(gè)"您的企業(yè)也可能需要"的浮窗,在博客結(jié)尾放個(gè)免費(fèi)診斷鏈接。
不是所有企業(yè)都需要定制開(kāi)發(fā)。就像買衣服: - 初創(chuàng)公司選"優(yōu)衣庫(kù)"(成熟模板) - 發(fā)展期企業(yè)要"量身修改"(模板+定制模塊) - 行業(yè)龍頭得"高級(jí)定制"(完全原創(chuàng))
有個(gè)客戶用3000塊的模板站起步,每月堅(jiān)持更新行業(yè)干貨,兩年后自然搜索帶來(lái)的客戶比投廣告還多。關(guān)鍵是要清楚:網(wǎng)站省下的錢,得花在持續(xù)運(yùn)營(yíng)上。
最近幫幾個(gè)客戶改版,發(fā)現(xiàn)三個(gè)新需求暴增: 1. 語(yǔ)音搜索優(yōu)化(現(xiàn)在年輕人連鍵盤都懶得敲) 2. AR產(chǎn)品展示(比如家具網(wǎng)站能預(yù)覽擺放效果) 3. 微信小程序同步(畢竟大家八成時(shí)間泡在微信里)
有個(gè)做建材的老板跟我說(shuō):"現(xiàn)在客戶都愛(ài)在直播間問(wèn)價(jià),網(wǎng)站是不是不重要了?"我說(shuō):"直播間像路邊吆喝,網(wǎng)站才是你的旗艦店。今天被直播吸引的人,明天可能就去網(wǎng)站查資質(zhì)了。"
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站就像西裝。沒(méi)必要每天換新款,但起碼要合身、整潔、扣子別少。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代,門面功夫做足了,客戶才愿意坐下來(lái)跟你談生意不是?
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