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說(shuō)實(shí)話，最近幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，我差點(diǎn)以為穿越回了2010年。那種滿(mǎn)屏Flash動(dòng)畫(huà)、需要手動(dòng)縮放才能看清文字的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在居然還有企業(yè)在用！更夸張的是，點(diǎn)開(kāi)"聯(lián)系我們"居然跳出個(gè)QQ對(duì)話框...這年頭誰(shuí)還用QQ談生意?。?/p>

官網(wǎng)就是企業(yè)的"數(shù)字門(mén)面"

記得去年參加行業(yè)展會(huì)，遇到個(gè)特別有意思的現(xiàn)象。兩家同類(lèi)型的企業(yè)展臺(tái)挨著，A公司銷(xiāo)售總監(jiān)遞給我的名片上印著個(gè)二維碼，掃出來(lái)是個(gè)設(shè)計(jì)感十足的官網(wǎng)；B公司業(yè)務(wù)員塞給我一張皺巴巴的彩頁(yè)，上面網(wǎng)址字體小得要用放大鏡。結(jié)果你猜怎么著？三個(gè)月后，A公司官網(wǎng)訪問(wèn)量暴漲300%，而B(niǎo)公司...唉，聽(tīng)說(shuō)他們市場(chǎng)部還在為獲客發(fā)愁。

這里說(shuō)個(gè)掏心窩的話：現(xiàn)在客戶(hù)第一次接觸你公司，90%都是從官網(wǎng)開(kāi)始的。就像相親第一面，你總不想穿著睡衣拖鞋去見(jiàn)人吧？

那些年我們踩過(guò)的網(wǎng)站坑

上周和幾個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友喝酒，聊起做網(wǎng)站的血淚史簡(jiǎn)直能寫(xiě)本書(shū)。有個(gè)做母嬰用品的老哥，花三萬(wàn)塊找熟人做的網(wǎng)站，上線三個(gè)月百度都搜不到——原來(lái)程序員忘了做SEO優(yōu)化！還有個(gè)更絕的，網(wǎng)站后臺(tái)密碼設(shè)成"123456"，被黑產(chǎn)團(tuán)伙掛滿(mǎn)了菠菜廣告...

常見(jiàn)的坑我總結(jié)了幾類(lèi)： - 以為模板站便宜又省事，結(jié)果千篇一律毫無(wú)特色 - 過(guò)度追求炫酷效果，加載速度慢得讓人想砸電腦 - 移動(dòng)端適配一塌糊涂，用手機(jī)訪問(wèn)就像在玩拼圖 - 內(nèi)容幾年不更新，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年

2023年官網(wǎng)的正確打開(kāi)方式

最近幫幾個(gè)客戶(hù)重新規(guī)劃網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)些特別實(shí)用的門(mén)道。首先說(shuō)個(gè)反常識(shí)的：現(xiàn)在官網(wǎng)真不是越復(fù)雜越好。有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友，把產(chǎn)品頁(yè)從20頁(yè)精簡(jiǎn)到5頁(yè)，咨詢(xún)量反而翻倍——關(guān)鍵是把"立即詢(xún)價(jià)"按鈕做得夠大夠顯眼！

這幾個(gè)要素現(xiàn)在必不可少： 1. 加載速度必須快 用戶(hù)耐心只有3秒，我的經(jīng)驗(yàn)是首屏加載超過(guò)2秒就會(huì)流失30%訪客 2. 移動(dòng)優(yōu)先設(shè)計(jì) 現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)，那個(gè)把電腦版直接壓縮成手機(jī)版的方案早該進(jìn)博物館了 3. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話 見(jiàn)過(guò)最蠢的是把公司簡(jiǎn)介寫(xiě)成政府工作報(bào)告，其實(shí)客戶(hù)只想看"你能解決什么問(wèn)題" 4. 安全防護(hù)是底線 去年某客戶(hù)網(wǎng)站被植入挖礦代碼，一個(gè)月電費(fèi)多出八千塊...

從門(mén)可羅雀到流量暴漲的秘訣

我觀察那些做得好的企業(yè)官網(wǎng)，往往抓住了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

第一是動(dòng)線設(shè)計(jì)。就像超市會(huì)把口香糖放在收銀臺(tái)旁邊，好的官網(wǎng)應(yīng)該引導(dǎo)用戶(hù)完成"了解-信任-行動(dòng)"的閉環(huán)。有個(gè)做智能鎖的客戶(hù)，把購(gòu)買(mǎi)按鈕從頁(yè)面底部移到視頻演示旁邊，轉(zhuǎn)化率直接提升40%。

第二是信任背書(shū)?，F(xiàn)在消費(fèi)者精得很，你說(shuō)"行業(yè)領(lǐng)先"他根本不信。但如果你放上真實(shí)客戶(hù)案例、檢測(cè)報(bào)告編號(hào)、甚至車(chē)間實(shí)拍視頻，效果就完全不一樣。有個(gè)做食品機(jī)械的廠家，在網(wǎng)站開(kāi)了24小時(shí)直播生產(chǎn)線，詢(xún)盤(pán)質(zhì)量明顯提高。

第三是持續(xù)運(yùn)營(yíng)。千萬(wàn)別以為網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉！有個(gè)做外貿(mào)的客戶(hù)，每周更新兩篇行業(yè)干貨，半年后自然搜索流量占到總流量的70%。最夸張的是有篇文章被國(guó)外博主轉(zhuǎn)載，帶來(lái)個(gè)200萬(wàn)美元的訂單...

花小錢(qián)辦大事的實(shí)用建議

可能有人要問(wèn)：預(yù)算有限怎么辦？這里分享幾個(gè)接地氣的方案：

1. 先用Canva之類(lèi)的工具做個(gè)臨時(shí)著陸頁(yè)，重點(diǎn)突出聯(lián)系方式和核心優(yōu)勢(shì) 2. 找專(zhuān)業(yè)工作室做"輕量級(jí)"改版，保留原有內(nèi)容只優(yōu)化框架和體驗(yàn) 3. 重點(diǎn)投入轉(zhuǎn)化率高的頁(yè)面（比如產(chǎn)品頁(yè)/案例頁(yè)），其他頁(yè)面慢慢迭代 4. 參加平臺(tái)的新客活動(dòng)，某云服務(wù)商首年托管費(fèi)能省下一大半

最后說(shuō)句實(shí)在話：在這個(gè)刷臉支付都嫌慢的時(shí)代，你的官網(wǎng)要是還停留在"公司榮譽(yù)墻"階段，真的該醒醒了。下次見(jiàn)客戶(hù)前，不妨先用自己的手機(jī)打開(kāi)公司網(wǎng)站試試——如果你自己都用不下去，憑什么指望客戶(hù)買(mǎi)單呢？