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說實(shí)話，這些年幫不少朋友看過他們的企業(yè)網(wǎng)站，有些真的讓我哭笑不得。記得上個(gè)月有個(gè)開烘焙工作室的老同學(xué)，興沖沖發(fā)來鏈接讓我"指點(diǎn)一二"。點(diǎn)開一看，好家伙，首頁(yè)輪播圖還是2018年的圣誕促銷，產(chǎn)品分類里"新品上市"欄目掛著發(fā)灰的馬卡龍圖片——這哪是線上門面，簡(jiǎn)直是數(shù)字時(shí)代的廢墟啊！

一、為什么你的網(wǎng)站總像在"裸奔"

很多老板覺得："不就是個(gè)網(wǎng)站嘛，能打開不就行了？"醒醒吧！現(xiàn)在客戶連你家抹布在哪買的都要先搜官網(wǎng)看看調(diào)性。有次我去談合作，對(duì)方發(fā)來的官網(wǎng)居然在移動(dòng)端顯示錯(cuò)位，關(guān)鍵聯(lián)系電話被擠到屏幕外頭。你說這第一印象，跟穿著睡衣見客戶有什么區(qū)別？

常見的翻車現(xiàn)場(chǎng)包括： - 電腦端看著還行，手機(jī)打開直接垮掉（現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端啊朋友?。? - 產(chǎn)品圖像是用老人機(jī)拍的，放大就糊成馬賽克 - "聯(lián)系我們"頁(yè)面就留個(gè)QQ郵箱，生怕客戶能找到你 - 新聞中心最新動(dòng)態(tài)停留在三年前

二、建站不是買衣服，不能"差不多就行"

見過最離譜的案例，是某老板圖便宜找大學(xué)生兼職做的網(wǎng)站。結(jié)果后臺(tái)密碼都忘了，想更新內(nèi)容得重新搭框架。這就像為了省裝修錢用紙糊墻，下場(chǎng)雨全泡湯。

靠譜的網(wǎng)站建設(shè)要考慮這些硬指標(biāo)： 1. 響應(yīng)式設(shè)計(jì)必須做！現(xiàn)在人刷手機(jī)比看電腦勤快多了 2. 打開速度超3秒，60%用戶直接跑路（別用那些花里胡哨的Flash動(dòng)畫了） 3. 動(dòng)線設(shè)計(jì)要符合用戶習(xí)慣，別讓客戶玩解謎游戲 4. 內(nèi)容管理系統(tǒng)選個(gè)順手的，總不能每次更新都求程序員

有家做文創(chuàng)的客戶讓我印象深刻。他們把"關(guān)于我們"做成了時(shí)間軸故事，產(chǎn)品頁(yè)能360°旋轉(zhuǎn)查看細(xì)節(jié)，連退貨政策都用插畫形式呈現(xiàn)。后來聽說轉(zhuǎn)化率提高了40%，這就是專業(yè)和敷衍的差距。

三、別被花架子忽悠了

現(xiàn)在建站市場(chǎng)魚龍混雜，有幾點(diǎn)特別要警惕： - 吹噓"三天建站"的（質(zhì)量能好我直播吃鍵盤） - 模板改都不改直接套用的（撞衫不可怕，誰丑誰尷尬） - 不給源代碼的（相當(dāng)于租房還不給鑰匙） - 售后服務(wù)玩消失的（網(wǎng)站又不是一次性筷子）

建議前期多花時(shí)間溝通需求。有次對(duì)接時(shí)客戶突然說："其實(shí)我們主要想做海外市場(chǎng)"。早說??！差點(diǎn)按國(guó)內(nèi)審美整成大紅色喜慶風(fēng)，后來改成了國(guó)際化的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，還加了多語(yǔ)言切換。

四、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

見過太多花大錢建站，然后放任長(zhǎng)草的案例。好的網(wǎng)站應(yīng)該像實(shí)體店鋪： - 定期換"櫥窗"（首頁(yè)banner該換了兄弟） - 及時(shí)下架"過期商品"（那個(gè)顯示"火熱促銷"的冬季大衣...現(xiàn)在35℃了） - 保持"店員在線"（客服對(duì)話框別形同虛設(shè)）

有個(gè)做家居的客戶很聰明，每周在"靈感庫(kù)"欄目更新搭配方案，還把客戶裝修案例做成專題?，F(xiàn)在他們官網(wǎng)流量比線下門店還高，成了名副其實(shí)的獲客引擎。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒有"的問題，而是"好不好用"的較量。下次當(dāng)你準(zhǔn)備隨便對(duì)付個(gè)網(wǎng)站時(shí)，想想客戶打開頁(yè)面的表情——是眼前一亮還是眉頭一皺？畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代，數(shù)字門面的顏值就是你的第一張名片??！