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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)真的需要一個(gè)好網(wǎng)站嗎?
時(shí)間:2025-04-15 07:00:01
說(shuō)實(shí)話,十年前我做第一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),完全就是應(yīng)付差事。那時(shí)候覺(jué)得,有個(gè)頁(yè)面掛著公司簡(jiǎn)介和聯(lián)系方式就完事了。結(jié)果你猜怎么著?那網(wǎng)站就像個(gè)電子版的"僵尸",一年到頭都沒(méi)幾個(gè)人訪問(wèn)。
現(xiàn)在回想起來(lái),那會(huì)兒的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可真是簡(jiǎn)單粗暴。很多老板的想法就是:"別人都有,我也得有"。但今時(shí)不同往日了,現(xiàn)在的網(wǎng)站早就不只是個(gè)門(mén)面了。
我有個(gè)做外貿(mào)的朋友,去年花了兩萬(wàn)塊重新做了個(gè)網(wǎng)站。一開(kāi)始他還心疼得不行,結(jié)果三個(gè)月后單子直接翻倍。用他的話說(shuō):"這網(wǎng)站比我雇三個(gè)業(yè)務(wù)員還管用。"你看,好的企業(yè)網(wǎng)站真能變成印鈔機(jī)。
市面上那些幾百塊的模板網(wǎng)站,說(shuō)實(shí)話就是個(gè)坑。乍一看挺漂亮,用起來(lái)就知道有多糟心。加載慢得像蝸牛,手機(jī)上看排版全亂套,最要命的是連個(gè)客服都找不到。
我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在這上面栽跟頭。有個(gè)餐飲老板圖便宜做了個(gè)模板站,結(jié)果顧客想訂餐都打不開(kāi)菜單頁(yè)面。你說(shuō)這不是把客人往外趕嗎?
現(xiàn)在誰(shuí)還整天坐在電腦前上網(wǎng)???我統(tǒng)計(jì)過(guò),我們公司網(wǎng)站80%的流量都來(lái)自手機(jī)??珊芏嗥髽I(yè)的網(wǎng)站,手機(jī)端體驗(yàn)簡(jiǎn)直慘不忍睹。
按鈕小得點(diǎn)不到,圖片加載半天,表單填寫(xiě)起來(lái)能讓人抓狂。這樣的網(wǎng)站,用戶(hù)停留時(shí)間平均不超過(guò)10秒。要我說(shuō),現(xiàn)在做網(wǎng)站,移動(dòng)端體驗(yàn)不過(guò)關(guān)就等于白做。
光有個(gè)漂亮殼子可不夠。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容干巴巴的,除了公司簡(jiǎn)介就是產(chǎn)品列表,連張真人照片都沒(méi)有。
你知道嗎?我們給一個(gè)家具廠做網(wǎng)站時(shí),特意拍了車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)況視頻。結(jié)果客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提高了30%。消費(fèi)者就愛(ài)看這些真實(shí)的東西,比干巴巴的產(chǎn)品參數(shù)有說(shuō)服力多了。
總有人問(wèn)我:"為什么我的網(wǎng)站沒(méi)人看?"我一看,好家伙,連個(gè)關(guān)鍵詞都沒(méi)優(yōu)化過(guò)?,F(xiàn)在做網(wǎng)站不搞SEO,就像開(kāi)飯店不掛招牌一樣。
不過(guò)也別走極端。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)老板,把關(guān)鍵詞堆砌得跟天書(shū)似的,讀起來(lái)那叫一個(gè)別扭。記住啊,SEO是為了讓人找到你,不是把網(wǎng)站變成密碼本。
很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程,做完就扔那兒不管了。這跟買(mǎi)了輛豪車(chē)卻從不保養(yǎng)有什么區(qū)別?
我建議至少每個(gè)月更新點(diǎn)內(nèi)容,每季度檢查下技術(shù)指標(biāo)。網(wǎng)站就跟花園似的,不打理很快就荒了。你總不希望客戶(hù)點(diǎn)進(jìn)來(lái)看到的是去年的促銷(xiāo)信息吧?
去年有個(gè)客戶(hù)網(wǎng)站被黑了,首頁(yè)被掛滿(mǎn)亂七八糟的廣告。損失的不只是維修費(fèi),更重要的是客戶(hù)信任度。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,安全防護(hù)真不能省。SSL證書(shū)、定期備份、防火墻,這些該花的錢(qián)一分都不能少。畢竟誰(shuí)也不想一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站變成"病毒傳播站"吧?
做了網(wǎng)站不裝統(tǒng)計(jì)工具,就像開(kāi)店不裝監(jiān)控。你知道客戶(hù)從哪來(lái)?喜歡看什么?在哪跳出?這些數(shù)據(jù)金礦不挖白不挖。
我們有個(gè)客戶(hù)通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),80%的詢(xún)盤(pán)都來(lái)自晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)。于是他們調(diào)整了客服值班時(shí)間,業(yè)績(jī)直接漲了15%。你看,數(shù)據(jù)真能說(shuō)話。
現(xiàn)在有些網(wǎng)站做得跟科幻片似的,各種特效炫到飛起。但說(shuō)實(shí)話,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)用比酷炫重要得多。
我見(jiàn)過(guò)一個(gè)機(jī)械廠的網(wǎng)站,首頁(yè)放了個(gè)3D旋轉(zhuǎn)的挖掘機(jī)模型。加載慢不說(shuō),客戶(hù)最關(guān)心的參數(shù)和報(bào)價(jià)卻藏得深深的。這不是本末倒置嗎?
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是趕時(shí)髦,而是要實(shí)打?qū)嵉貛?lái)效益?;c(diǎn)心思,找個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì),做個(gè)真正能用的網(wǎng)站,這筆投資絕對(duì)值得。你說(shuō)呢?
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