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說(shuō)真的，現(xiàn)在要是哪個(gè)小老板還覺(jué)得"有個(gè)門(mén)臉就夠了"，那可真就落伍了。前陣子我?guī)烷_(kāi)烘焙店的老同學(xué)弄了個(gè)網(wǎng)站，結(jié)果三個(gè)月后他神秘兮兮地跟我說(shuō)："老張啊，現(xiàn)在網(wǎng)上訂單比堂食還多！"你看，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)——你的門(mén)面早就不限于那條街了。

為什么非得折騰網(wǎng)站？

可能有人會(huì)覺(jué)得，現(xiàn)在朋友圈、短視頻平臺(tái)這么火，何必費(fèi)那個(gè)勁？但你想啊，這些平臺(tái)就像租來(lái)的商鋪，規(guī)矩都是別人定的。今天算法一變，明天流量就沒(méi)了。而自家網(wǎng)站呢？完全是你說(shuō)了算。

我見(jiàn)過(guò)太多慘痛案例了。有個(gè)做手工皮具的匠人，在社交平臺(tái)積累了五萬(wàn)粉絲，結(jié)果賬號(hào)突然被封，理由都說(shuō)不清楚。要是早點(diǎn)把客戶(hù)引流到自己網(wǎng)站，也不至于一夜回到解放前。再說(shuō)了，現(xiàn)在建站真沒(méi)想象中那么難。

那些年我們踩過(guò)的坑

剛開(kāi)始接觸建站那會(huì)兒，我也走過(guò)不少?gòu)澛?。最早用某平臺(tái)拖拽建站，看著挺美，結(jié)果加載速度慢得像老牛拉車(chē)。后來(lái)才知道，原來(lái)選主機(jī)就像選房子——海外主機(jī)便宜但訪(fǎng)問(wèn)慢，國(guó)內(nèi)主機(jī)要備案但穩(wěn)定。

模板也是個(gè)坑。有次貪便宜用了個(gè)免費(fèi)模板，結(jié)果發(fā)現(xiàn)全行業(yè)有幾十家都用同一個(gè)！客戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站都分不清誰(shuí)是誰(shuí)?，F(xiàn)在想想，寧可多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)模板，或者找個(gè)設(shè)計(jì)師定制，這筆錢(qián)真不能省。

內(nèi)容才是王道

見(jiàn)過(guò)太多"漂亮廢物"了——頁(yè)面炫得跟科幻片似的，結(jié)果顧客找了半天連產(chǎn)品價(jià)格都看不到。我的經(jīng)驗(yàn)是：

1. 首屏必須三秒內(nèi)讓人看懂你是干嘛的 2. 聯(lián)系方式要像紅燈區(qū)招牌一樣顯眼 3. 產(chǎn)品展示別玩什么藝術(shù)照，顧客要看得清細(xì)節(jié)

有個(gè)做有機(jī)食品的客戶(hù)非要搞什么"極簡(jiǎn)風(fēng)"，結(jié)果轉(zhuǎn)化率低得可憐。后來(lái)我們把"全場(chǎng)滿(mǎn)199包郵"做成動(dòng)態(tài)橫幅，銷(xiāo)量立馬漲了三成?？窗?，有時(shí)候就得這么簡(jiǎn)單粗暴。

移動(dòng)端千萬(wàn)別馬虎

去年有個(gè)數(shù)據(jù)把我驚到了——超過(guò)70%的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)自手機(jī)。但你去看看，現(xiàn)在還有不少網(wǎng)站用著十年前那套，在手機(jī)上點(diǎn)個(gè)按鈕得像做微創(chuàng)手術(shù)一樣精準(zhǔn)。

我自己的教訓(xùn)是：一定要親自用手機(jī)測(cè)試每個(gè)頁(yè)面。有次做完站覺(jué)得完美，結(jié)果用老款安卓機(jī)一打開(kāi)，圖片全部錯(cuò)位?，F(xiàn)在我都習(xí)慣性問(wèn)客戶(hù)："您父母用的什么手機(jī)？"按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

SEO不是玄學(xué)

總有人把SEO說(shuō)得神乎其神，其實(shí)核心就三點(diǎn)：

- 寫(xiě)正常人會(huì)搜的關(guān)鍵詞（別整那些行業(yè)黑話(huà)） - 保持規(guī)律更新（不用每天，但別三個(gè)月不挪窩） - 把網(wǎng)站速度搞快（超過(guò)3秒加載，一半人就跑了）

有個(gè)做家裝的朋友，堅(jiān)持每周發(fā)一篇"裝修避坑指南"，半年后自然搜索流量占了七成。你看，根本不用買(mǎi)什么刷量服務(wù)，真誠(chéng)分享就有回報(bào)。

維護(hù)比建設(shè)更重要

很多人以為網(wǎng)站上線(xiàn)就萬(wàn)事大吉，這想法太危險(xiǎn)了。我建議至少每月檢查一次：

1. 所有鏈接是否還能打開(kāi)（特別是換了產(chǎn)品后） 2. 表單能否正常提交（測(cè)試時(shí)別用自己的常用郵箱） 3. 備份是否正常（遇到服務(wù)器崩潰就知道重要性了）

曾經(jīng)幫客戶(hù)改版網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他兩年沒(méi)更新的"新品預(yù)告"還掛著2018年的日期...這種細(xì)節(jié)最敗好感，還不如不放。

說(shuō)到底，網(wǎng)站就像你的數(shù)字分身。它不用多奢華，但必須靠譜、實(shí)用、有溫度。當(dāng)客戶(hù)深夜睡不著刷手機(jī)時(shí)，你的網(wǎng)站可能就是那扇永遠(yuǎn)亮著燈的櫥窗。

（寫(xiě)完突然想到，要不要給我的烘焙店同學(xué)打個(gè)電話(huà)？他家的提拉米蘇最近應(yīng)該上新了吧...）