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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在要找個(gè)沒(méi)網(wǎng)站的企業(yè)，比在火鍋店找根青菜還難。但問(wèn)題來(lái)了——這些網(wǎng)站真的有用嗎？我見(jiàn)過(guò)太多花里胡哨的"線(xiàn)上門(mén)面"，點(diǎn)進(jìn)去要么是十年沒(méi)更新的領(lǐng)導(dǎo)合影，要么是讓人眼花的彈窗廣告。朋友們，這哪是網(wǎng)站啊，簡(jiǎn)直是數(shù)字時(shí)代的爛尾樓！

一、企業(yè)網(wǎng)站的三大致命傷

上周幫朋友看他的建材店官網(wǎng)，好家伙，首頁(yè)大圖居然是張模糊到能治近視的倉(cāng)庫(kù)照片。"你這圖...是拿諾基亞3310拍的吧？"我忍不住吐槽。他撓撓頭："當(dāng)初做網(wǎng)站的說(shuō)要突出真實(shí)感..."

這種迷惑操作還真不少見(jiàn)。總結(jié)下來(lái)，企業(yè)網(wǎng)站最常踩的三個(gè)坑：

1. 審美停留在XP時(shí)代 漸變底色配閃爍的"歡迎光臨"，活像穿越回2005年的網(wǎng)吧。有個(gè)做餐飲的客戶(hù)，非要在菜品圖片上加七彩藝術(shù)字，我說(shuō)這像極了街邊小廣告，他理直氣壯："顯眼??！"——是挺顯眼的，顯眼得讓人想馬上關(guān)掉頁(yè)面。

2. 內(nèi)容比沙漠還貧瘠 "公司成立于2003年，主營(yíng)各類(lèi)產(chǎn)品"...這種廢話(huà)文學(xué)能勸退99%的訪(fǎng)客。有次我打開(kāi)某機(jī)械廠(chǎng)的"最新動(dòng)態(tài)"，最新一條是2018年春節(jié)放假通知。

3. 手機(jī)打開(kāi)像在玩拼圖 現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自移動(dòng)端，但很多網(wǎng)站用手機(jī)打開(kāi)，要么字小得要用放大鏡，要么按鈕擠成俄羅斯方塊。見(jiàn)過(guò)最絕的是某教育機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，報(bào)名表要橫向滑動(dòng)三次才能填完整...

二、好網(wǎng)站該有的樣子

去年接觸過(guò)一個(gè)做有機(jī)食品的客戶(hù)，他們的網(wǎng)站就很有意思。首頁(yè)是段15秒的短視頻：清晨的農(nóng)場(chǎng)，帶著露水的蔬菜，農(nóng)民笑著摘下番茄——沒(méi)有一句"我們最專(zhuān)業(yè)"，但看完就想下單。這種"不說(shuō)話(huà)的高級(jí)感"才是王道。

真正能賺錢(qián)的網(wǎng)站都有這幾個(gè)特質(zhì)：

- 像便利店一樣好找東西 把核心業(yè)務(wù)放在最顯眼位置。比如維修公司的"24小時(shí)緊急熱線(xiàn)"，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的"免費(fèi)試聽(tīng)課"按鈕。有個(gè)做保潔的客戶(hù)把"3步預(yù)約"做成動(dòng)態(tài)流程圖，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

- 會(huì)講人話(huà)的文案 少用"致力打造""攜手共贏"這種太空泛的詞。有家寵物醫(yī)院把"專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)"改成"給毛孩子看病的博士團(tuán)"，咨詢(xún)量暴漲。

- 藏著小心機(jī)的細(xì)節(jié) 比如面包店網(wǎng)站加載時(shí)飄面包香動(dòng)畫(huà)，建材站用AR看樣板間功能。這些不貴但用心的設(shè)計(jì)，能讓客戶(hù)記住你。

三、升級(jí)網(wǎng)站的五個(gè)實(shí)惠招

別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)十幾萬(wàn)的服務(wù)商嚇到，其實(shí)很多優(yōu)化根本不用大動(dòng)干戈：

1. 先給網(wǎng)站做次"體檢" 用免費(fèi)工具查打開(kāi)速度、移動(dòng)適配度。有客戶(hù)花三萬(wàn)改版，結(jié)果只是服務(wù)器太舊...換個(gè)云服務(wù)商就解決了。

2. 重點(diǎn)頁(yè)面重點(diǎn)照顧 把80%精力放在產(chǎn)品頁(yè)/聯(lián)系頁(yè)這些"錢(qián)頁(yè)面"上。見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是某家具商，把所有產(chǎn)品的"運(yùn)費(fèi)計(jì)算器"嵌在詳情頁(yè)頂部。

3. 讓老客戶(hù)當(dāng)參謀 發(fā)個(gè)小紅包請(qǐng)忠實(shí)客戶(hù)試用網(wǎng)站，他們的吐槽比任何專(zhuān)家都管用。有次根據(jù)客戶(hù)反饋把"在線(xiàn)咨詢(xún)"按鈕從藍(lán)色改成橙色，點(diǎn)擊率提高了40%。

4. 內(nèi)容要像朋友圈更新 不用每天發(fā)新聞，但至少每月更新些實(shí)用內(nèi)容。有個(gè)汽修廠(chǎng)堅(jiān)持發(fā)"車(chē)主小貼士"短視頻，現(xiàn)在官網(wǎng)成了當(dāng)?shù)剀?chē)友的打卡點(diǎn)。

5. 善用現(xiàn)成工具 很多SaaS平臺(tái)提供傻瓜式建站，年費(fèi)不過(guò)一頓飯錢(qián)。有個(gè)客戶(hù)用現(xiàn)成模板加自己拍的短視頻，效果比前公司花八萬(wàn)做的還強(qiáng)。

寫(xiě)在最后

上個(gè)月路過(guò)以前工作的大樓，發(fā)現(xiàn)五年前參與建設(shè)的公司官網(wǎng)還在用，連輪播圖都沒(méi)換。站在街角用手機(jī)打開(kāi)，彈窗廣告差點(diǎn)讓死機(jī)——你看，這就是典型的"僵尸網(wǎng)站"。

企業(yè)官網(wǎng)早不是"有個(gè)就行"的年代了。它該是你最勤奮的銷(xiāo)售，最直觀的展廳，最靠譜的客服。下次打開(kāi)自家網(wǎng)站時(shí)，不妨假裝是個(gè)急著解決問(wèn)題的客戶(hù)：能找到想要的信息嗎？操作過(guò)程愉快嗎？看完更想合作了嗎？

如果答案都是否定的...朋友，你的網(wǎng)站可能正在悄悄趕走客戶(hù)呢。