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說真的，最近遇到個事兒讓我挺感慨的。上周去參加個行業(yè)交流會，遇到個做傳統(tǒng)制造業(yè)的老板，聊著聊著就說到企業(yè)網(wǎng)站這事。他特別自豪地說："我們公司做了二十年，從來不需要什么網(wǎng)站，客戶都是老熟人介紹。"我當時差點沒把咖啡噴出來——這都2023年了，還有企業(yè)覺得網(wǎng)站可有可無？

企業(yè)網(wǎng)站早不是"面子工程"了

記得十年前，很多老板建網(wǎng)站就為了名片上能印個網(wǎng)址，跟風而已?，F(xiàn)在可不一樣了。前兩天幫朋友看他們行業(yè)的競品，好家伙，90%的客戶決策前都會先上網(wǎng)查資料。沒有網(wǎng)站？直接pass。這就跟相親似的，第一面都不見，誰還跟你談生意？

我見過最離譜的例子是家做高端定制家具的，產(chǎn)品確實不錯，價格也合理。但他們的網(wǎng)站打開要8秒，圖片都是模糊的，聯(lián)系方式得翻三頁才能找到。結(jié)果呢？客戶轉(zhuǎn)頭就去找了隔壁那家網(wǎng)站做得專業(yè)的。你說冤不冤？

好網(wǎng)站的三個"隱形價值"

第一，24小時營業(yè)的超級銷售。我有個做外貿(mào)的朋友，疫情后全靠網(wǎng)站接單。老外可不管你是不是在睡覺，隨時都可能發(fā)詢盤。他那網(wǎng)站去年幫他談成了7個國家的客戶，比養(yǎng)10個業(yè)務員都劃算。

第二，信任背書利器。現(xiàn)在誰買東西不上網(wǎng)查查？前兩天我想找個本地裝修公司，看到兩家報價差不多，但一家網(wǎng)站專業(yè)大氣，另一家連個像樣的頁面都沒有。你說我選誰？當然是看起來更靠譜的那家??！

第三，數(shù)據(jù)金礦。通過網(wǎng)站，你能知道客戶從哪里來、看什么內(nèi)容、停留多久。這些數(shù)據(jù)比黃金還值錢。我認識個做批發(fā)的，就是靠分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)原來南方客戶比北方多三成，立馬調(diào)整了市場策略。

建站容易，建好難

說到這兒，可能有人要問：現(xiàn)在建站工具這么多，自己搞搞不就行了？這話對也不對。確實，現(xiàn)在建站門檻低了，但要做好可不容易。就像做菜，誰都會煮方便面，但能開餐廳的有幾個？

我見過太多"自助建站"的慘案。有個做餐飲的朋友，花2000塊買了個模板，結(jié)果手機上看圖片都是變形的，點餐按鈕死活按不到。最絕的是，他居然把聯(lián)系電話做成了圖片——客戶想打電話都復制不了號碼！這哪是建站啊，簡直是給競爭對手送客戶。

專業(yè)的事交給專業(yè)的人

說到這兒，可能有人要噴我：不就是想讓人花錢找專業(yè)團隊嘛！還真不是。我的意思是，要么你花時間學透，要么就花點錢找靠譜的。最怕就是半吊子自己折騰，最后錢花了效果沒有。

我建議中小企業(yè)可以分三步走： 1. 先把基礎打好，別貪多求全 2. 重點優(yōu)化移動端體驗（現(xiàn)在70%流量來自手機） 3. 持續(xù)更新內(nèi)容，別建完就扔那兒不管

記住，網(wǎng)站不是一次性消費，而是長期投資。就像種樹，得澆水施肥才能長大。我見過最聰明的老板，每年拿出利潤的5%持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站，三年下來流量漲了十幾倍。

最后說句掏心窩的話

在這個連賣煎餅的大媽都用二維碼收款的年代，企業(yè)網(wǎng)站早就不該是"要不要做"的問題，而是"怎么做得好"的問題。別等到客戶問"你們網(wǎng)站呢"的時候才著急，那時候可能已經(jīng)丟了好幾單生意了。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站就像數(shù)字化時代的營業(yè)執(zhí)照。你可以說"酒香不怕巷子深"，但問題是，現(xiàn)在客戶連你的巷子都找不到，還怎么聞你的酒香？