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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在哪個(gè)企業(yè)要是沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，簡(jiǎn)直就像開(kāi)餐館不掛招牌一樣離譜。但你知道嗎？我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)建得跟"僵尸網(wǎng)站"似的，建完就扔那兒不管了，訪問(wèn)量比我家樓下的報(bào)刊亭還冷清。今天咱們就來(lái)聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒到底該怎么玩轉(zhuǎn)。

一、官網(wǎng)不是擺設(shè)，而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的門(mén)店

記得去年幫朋友看他的小公司官網(wǎng)，那個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直讓我眼前一黑——滿(mǎn)屏都是"公司成立于XX年"、"我們很專(zhuān)業(yè)"這類(lèi)自說(shuō)自話(huà)的內(nèi)容。我當(dāng)場(chǎng)就問(wèn)他："你這網(wǎng)站是寫(xiě)給工商局看的，還是給客戶(hù)看的？"很多企業(yè)主總覺(jué)得網(wǎng)站就是個(gè)電子版的公司簡(jiǎn)介，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

一個(gè)好的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該像個(gè)永不打烊的線(xiàn)下門(mén)店。你看那些做得好的，頁(yè)面加載速度快得飛起，產(chǎn)品展示跟逛商場(chǎng)似的，客服窗口隨時(shí)能彈出來(lái)。有個(gè)做家居的朋友，把官網(wǎng)改版后增加了3D展廳功能，結(jié)果線(xiàn)上咨詢(xún)量直接翻了三倍。這錢(qián)花得值不值？明眼人都看得出來(lái)。

二、移動(dòng)端體驗(yàn)是道必答題

現(xiàn)在誰(shuí)還整天坐在電腦前瀏覽網(wǎng)頁(yè)?。课矣^察過(guò)，超過(guò)70%的用戶(hù)都是手機(jī)訪問(wèn)。但很多企業(yè)的移動(dòng)端頁(yè)面簡(jiǎn)直慘不忍睹——圖片加載慢得像蝸牛，按鈕小得要用放大鏡才能點(diǎn)中。上周我想查個(gè)烘焙原料供應(yīng)商的信息，那個(gè)網(wǎng)站居然要左右滑動(dòng)才能看完整內(nèi)容，氣得我直接關(guān)掉了。

移動(dòng)端優(yōu)化不是可選項(xiàng)，而是生死線(xiàn)。字體大小、按鈕間距、圖片壓縮，這些細(xì)節(jié)處理好了，用戶(hù)停留時(shí)間能延長(zhǎng)好幾倍。有個(gè)小竅門(mén)：建站時(shí)一定要讓設(shè)計(jì)師多用真機(jī)測(cè)試，別光在電腦上看著漂亮就完事了。

三、內(nèi)容要像會(huì)說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售

很多企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容寫(xiě)得跟政府工作報(bào)告似的，滿(mǎn)篇"我們很牛""獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)"，看得人直打哈欠。好的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該像店里最會(huì)來(lái)事的銷(xiāo)售——既專(zhuān)業(yè)又不失親切，能說(shuō)到客戶(hù)心坎里去。

我特別欣賞某家兒童教育機(jī)構(gòu)的做法。他們把枯燥的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)化成了"3個(gè)問(wèn)題了解孩子學(xué)習(xí)困境"的互動(dòng)測(cè)試，用戶(hù)參與度超高。還有家做有機(jī)食品的，每周更新農(nóng)場(chǎng)直拍的短視頻，讓消費(fèi)者看得見(jiàn)食材來(lái)源，這種真誠(chéng)比什么廣告詞都管用。

四、SEO不是玄學(xué)，是基本功

有個(gè)做機(jī)械加工的朋友跟我訴苦："網(wǎng)站建好三個(gè)月了，怎么在百度上搜公司名都找不到。"我一查，好家伙，連基本的關(guān)鍵詞布局都沒(méi)做?，F(xiàn)在做網(wǎng)站不搞SEO，就像開(kāi)飯店不掛招牌，再好的廚藝也白搭。

不過(guò)也別把SEO想得太復(fù)雜。從頁(yè)面標(biāo)題、關(guān)鍵詞密度到外鏈建設(shè)，這些都是有章可循的。我建議中小企業(yè)至少要做到：每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面都有獨(dú)特描述，定期更新行業(yè)相關(guān)文章，再配合一些高質(zhì)量的外鏈。慢慢地，自然流量就會(huì)像滾雪球一樣漲起來(lái)。

五、數(shù)據(jù)分析要跟上

建網(wǎng)站最怕什么？一錘子買(mǎi)賣(mài)。我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)花大價(jià)錢(qián)建站，然后...就沒(méi)有然后了。其實(shí)現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)工具多得是，用戶(hù)從哪個(gè)渠道來(lái)、看了哪些頁(yè)面、在哪里跳出，這些數(shù)據(jù)都能幫你把網(wǎng)站越改越好。

有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶(hù)很有意思，他們通過(guò)熱力圖發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)總在某個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)頁(yè)面跳出。后來(lái)調(diào)整了導(dǎo)航位置，轉(zhuǎn)化率立刻提升了15%。所以啊，網(wǎng)站建設(shè)不是交完作業(yè)就完事，要像養(yǎng)孩子一樣持續(xù)投入精力。

六、安全防護(hù)不能省

去年有家小型外貿(mào)公司的官網(wǎng)被黑了，首頁(yè)被掛滿(mǎn)亂七八糟的鏈接，損失了好幾單生意?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊越來(lái)越普遍，企業(yè)網(wǎng)站要特別注意安全防護(hù)。SSL證書(shū)、定期備份、防注入措施，這些錢(qián)真的不能省。

我建議至少每季度做一次安全檢測(cè)，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁。如果是電商類(lèi)網(wǎng)站，更要重視支付安全。別等到出事了才后悔，那時(shí)候損失的不僅是金錢(qián)，還有辛苦積累的客戶(hù)信任。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程，而是實(shí)實(shí)在在的營(yíng)銷(xiāo)陣地。從用戶(hù)體驗(yàn)到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，從技術(shù)優(yōu)化到數(shù)據(jù)分析，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要用心經(jīng)營(yíng)。那些把網(wǎng)站當(dāng)"電子名片"隨便應(yīng)付的企業(yè)，真該醒醒了——在這個(gè)人人都在線(xiàn)找商機(jī)的時(shí)代，你的官網(wǎng)可能就是客戶(hù)認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)窗口。