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說(shuō)來(lái)你可能不信，我見(jiàn)過(guò)不少老板花幾十萬(wàn)搞裝修、買設(shè)備，輪到建官網(wǎng)時(shí)卻只肯掏五千塊預(yù)算。更離譜的是，有人直接甩給我個(gè)Word文檔："把這個(gè)轉(zhuǎn)成網(wǎng)頁(yè)就行"。拜托啊，這年頭誰(shuí)家門(mén)店連招牌都不掛就開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的？

官網(wǎng)早就不只是"電子名片"了

五年前幫朋友公司做官網(wǎng)，對(duì)方要求就三點(diǎn)：放LOGO、寫(xiě)簡(jiǎn)介、留電話?，F(xiàn)在回頭看，那頁(yè)面活像張發(fā)黃的宣傳單頁(yè)。如今？官網(wǎng)得是24小時(shí)在線的銷售顧問(wèn)、品牌體驗(yàn)館，甚至是業(yè)務(wù)辦理窗口。

上周遇到個(gè)做烘焙培訓(xùn)的客戶，人家官網(wǎng)直接嵌入了課程預(yù)約系統(tǒng)，學(xué)員能選時(shí)段、看師資、在線簽協(xié)議。最絕的是那個(gè)"360°虛擬教室"，鼠標(biāo)劃拉兩下就跟親自逛校區(qū)似的——結(jié)果咨詢轉(zhuǎn)化率提高了60%。你看，這哪是官網(wǎng)，分明是臺(tái)印鈔機(jī)。

那些年我們踩過(guò)的坑

1. "模板建站便宜又省事？"

某次接過(guò)個(gè)二手單子，前家用模板站給健身房做官網(wǎng)。首頁(yè)碩大的"歡迎來(lái)到花卉種植基地"差點(diǎn)讓我噴咖啡。更絕的是產(chǎn)品詳情頁(yè)，瑜伽墊配圖莫名變成拖拉機(jī)輪胎。模板站就像租西裝，看著體面，抬胳膊就露餡。

2. "設(shè)計(jì)炫酷就行？"

曾有個(gè)藝術(shù)工作室非要搞全屏動(dòng)畫(huà)加載，每次打開(kāi)先看30秒水墨暈染效果。后來(lái)數(shù)據(jù)分析顯示，87%用戶沒(méi)等加載完就關(guān)了頁(yè)面?，F(xiàn)在他們改成了"秒開(kāi)圖文+可選觀看動(dòng)畫(huà)"，跳出率立刻降了一半。

3. "內(nèi)容隨便寫(xiě)寫(xiě)？"

見(jiàn)過(guò)最哭笑不得的案例：某工業(yè)設(shè)備官網(wǎng)把"年產(chǎn)能200噸"寫(xiě)成"年產(chǎn)能200斤"?？蛻粼儽P(pán)時(shí)第一句話都是："你們這設(shè)備是玩具模型嗎？"

當(dāng)代官網(wǎng)的生存法則

? 移動(dòng)端不是備選是主場(chǎng)

去年幫餐飲品牌改版，發(fā)現(xiàn)75%流量來(lái)自手機(jī)。我們把訂餐按鈕從右上角移到拇指熱區(qū)，表單字段砍掉三分之一，轉(zhuǎn)化率噌噌往上漲?，F(xiàn)在做設(shè)計(jì)都得舉著手機(jī)模擬用戶單手握持姿勢(shì)——真的，有時(shí)候用戶體驗(yàn)就差那1厘米。

? SEO別等上線才著急

有個(gè)客戶建站半年后問(wèn)我："怎么百度搜公司名都找不到官網(wǎng)？"一查發(fā)現(xiàn)當(dāng)初根本沒(méi)做基礎(chǔ)優(yōu)化。現(xiàn)在我們都建議在策劃階段就埋好關(guān)鍵詞，就像裝修前先布好水電管線。

? 安全防護(hù)要未雨綢繆

前陣子某同行客戶官網(wǎng)被灌了博彩鏈接，百度搜索公司名直接顯示"澳門(mén)賭場(chǎng)上線啦"?，F(xiàn)在建站標(biāo)配SSL證書(shū)+Web應(yīng)用防火墻，就跟開(kāi)店必裝監(jiān)控一個(gè)道理。

給不同階段企業(yè)的建議

初創(chuàng)公司可以試試"輕量版"方案： - 重點(diǎn)打磨核心業(yè)務(wù)展示頁(yè)（別搞什么董事長(zhǎng)致辭） - 用自適應(yīng)設(shè)計(jì)省掉APP開(kāi)發(fā)（維護(hù)成本能少60%） - 接上微信客服比400電話實(shí)在（還省話費(fèi)）

成熟企業(yè)該考慮"生態(tài)化"了： - 會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接官網(wǎng)數(shù)據(jù)（我們給某連鎖美容院做的這個(gè)，復(fù)購(gòu)率漲了20%） - 把線下服務(wù)流程搬到線上（比如預(yù)約、合同簽署） - 用數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)流量轉(zhuǎn)化（老板們最愛(ài)這個(gè)）

最近有個(gè)做智能家居的客戶讓我挺感慨：他們官網(wǎng)不僅能看產(chǎn)品，還能模擬不同戶型搭配效果，甚至計(jì)算節(jié)能收益。這種"工具型官網(wǎng)"正在成為新趨勢(shì)——畢竟誰(shuí)不喜歡能直接解決問(wèn)題的網(wǎng)站呢？

說(shuō)到底，官網(wǎng)建設(shè)就像種樹(shù)。有人覺(jué)得是成本，實(shí)際上它每天都在幫你結(jié)客戶、結(jié)口碑、結(jié)商機(jī)。下次再有人跟你說(shuō)"隨便做個(gè)官網(wǎng)應(yīng)付檢查"，不妨反問(wèn)他："你會(huì)隨便應(yīng)付自己家大門(mén)嗎？"