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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)主在這件事上栽跟頭。去年幫朋友看他的機(jī)械配件廠網(wǎng)站，首頁還飄著2008年的Flash動畫，聯(lián)系方式藏在三級頁面最底下——這哪是做生意，簡直是在和客戶玩捉迷藏。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒吧，說大不大，說小可一點(diǎn)都不小。

一、為什么你的網(wǎng)站總像"僵尸號"

有個挺有意思的現(xiàn)象：很多老板舍得花二十萬裝修實(shí)體展廳，卻覺得花兩萬做個網(wǎng)站太貴。結(jié)果呢？點(diǎn)開他們的官網(wǎng)，要么是十年前的老古董，要么直接跳轉(zhuǎn)第三方平臺。上周遇到個做文創(chuàng)的客戶，他的網(wǎng)站居然還在用"IE瀏覽器最佳體驗(yàn)"的提示語，我當(dāng)場就笑出了聲。

其實(shí)網(wǎng)站就像24小時營業(yè)的電子門童。想象下，客戶深夜搜索行業(yè)關(guān)鍵詞，跳出來的要是你家布滿蜘蛛網(wǎng)的虛擬門面，這單生意基本就黃了。現(xiàn)在連街邊煎餅攤都弄小程序了，咱們正經(jīng)企業(yè)反倒在這裝佛系？

二、三個要命的認(rèn)知誤區(qū)

1. "模板夠用就行" 去年雙十一幫某服裝廠改版，原模板的購物車按鈕居然藏在側(cè)邊欄折疊菜單里。老板還振振有詞："便宜??！"問題是用戶找不到購買入口，再便宜有啥用？好的網(wǎng)站應(yīng)該像合身的西裝，量體裁衣才顯氣質(zhì)。

2. "內(nèi)容越多越專業(yè)" 見過最夸張的企業(yè)站，首頁塞了17個飄窗廣告。拜托，這不是路邊電線桿！現(xiàn)在人注意力比金魚還短，重點(diǎn)突出核心業(yè)務(wù)、聯(lián)系方式和成功案例就夠了。就像相親，第一面就掏戶口本，誰受得了？

3. "做完了就能一勞永逸" 有個做建材的老哥，五年沒更新網(wǎng)站。最近發(fā)現(xiàn)百度都搜不到他了，急得直跳腳。網(wǎng)站得像盆栽，定期修剪澆水才能活。至少每季度更新案例，每年做次SEO體檢，不然真不如不做。

三、小預(yù)算也能玩出花

沒錢有沒錢的玩法。去年幫個初創(chuàng)團(tuán)隊用開源系統(tǒng)搭站，三千塊搞定響應(yīng)式設(shè)計。重點(diǎn)把錢花在刀刃上： - 首頁視頻換成實(shí)拍工作場景（手機(jī)拍攝也行） - 產(chǎn)品頁做好分類標(biāo)簽（別讓客戶玩猜謎） - 聯(lián)系方式做成懸浮按鈕（傻子都能找到）

有個做烘焙的工作室更絕，把網(wǎng)站做成甜品制作過程的時間軸，客戶邊看教程邊下單，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。你看，創(chuàng)意有時候比砸錢更管用。

四、這些坑我替你踩過了

1. 服務(wù)器千萬別貪便宜 用過某知名云服務(wù)商的促銷套餐，結(jié)果客戶打開網(wǎng)頁要8秒，比等電梯還煎熬。后來換了配置，加載速度控制在3秒內(nèi)，詢盤量立馬上漲30%。

2. 移動端適配不是選修課 現(xiàn)在60%流量來自手機(jī)，但很多企業(yè)站電腦版炫酷，手機(jī)上看文字疊成俄羅斯方塊。測試時記得用舊款手機(jī)試試，畢竟不是所有客戶都用最新款蘋果。

3. 后臺管理要傻瓜式 給行政大姐培訓(xùn)時深有體會。那些需要敲代碼的CMS系統(tǒng)，最后都淪為技術(shù)員的專屬玩具。選帶可視化編輯的，就像發(fā)朋友圈那么簡單。

五、未來三年這么玩才不落伍

最近在幫客戶測試AI客服系統(tǒng)，半夜兩點(diǎn)還能自動回復(fù)詢價。雖然還有點(diǎn)機(jī)械，但至少不會像以前那樣漏掉商機(jī)。另外發(fā)現(xiàn)個趨勢：現(xiàn)在好的企業(yè)站都開始做內(nèi)容社區(qū)了。

比如有個做戶外裝備的，網(wǎng)站里開辟了驢友游記板塊。用戶自發(fā)上傳攻略時自動帶上產(chǎn)品鏈接，這UGC玩法比硬廣高明多了。下次改版你不妨試試： - 增加行業(yè)知識庫（樹立專業(yè)形象） - 開通用戶評價專區(qū)（比王婆賣瓜管用） - 植入線上預(yù)約系統(tǒng)（別讓客戶打電話等半天）

說到底，網(wǎng)站就是個電子銷售員。你總不會雇個口齒不清、衣著邋遢的業(yè)務(wù)員跑市場吧？那憑什么容忍網(wǎng)站掉鏈子呢？下次打開自家網(wǎng)站時，不妨假裝是個陌生客戶，看看用起來到底扎不扎心。

（寫完檢查時突然想到，好像忘了提404頁面設(shè)計。算了，留點(diǎn)遺憾下回聊吧）