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前幾天遇到個開烘焙店的老同學(xué)，聊起生意經(jīng)時他直拍大腿："現(xiàn)在顧客進(jìn)店第一句話不是問蛋糕多少錢，而是先要掃我們店里的二維碼看線上菜單！"這話讓我突然意識到，如今企業(yè)沒有個像樣的官網(wǎng)，簡直就像在商業(yè)街開了家沒掛招牌的店鋪。

網(wǎng)站早不是"奢侈品"了

記得十年前幫親戚張羅網(wǎng)店，光買個域名就花了小兩千，現(xiàn)在呢？兩三百塊就能搞定全套基礎(chǔ)建站服務(wù)。價格跳水背后是技術(shù)民主化——過去要專業(yè)團(tuán)隊搗鼓的活計，現(xiàn)在拖拽式編輯器就能解決七八成。

不過總有人嘀咕："我們小本生意，要網(wǎng)站干啥？"說個真事：去年幫小區(qū)門口五金店老板弄了個簡易頁面，就放了產(chǎn)品圖、聯(lián)系電話和營業(yè)時間。三個月后他神秘兮兮跟我說，現(xiàn)在三成訂單來自網(wǎng)站預(yù)約，"那些年輕人啊，寧可多走兩公里也要找能網(wǎng)上下單的店"。

別被這些誤區(qū)坑了

1. "模板站夠用了" 見過太多企業(yè)直接套用免費模板，結(jié)果導(dǎo)航欄還帶著"此處填寫欄目名稱"的灰色水印。說實在的，這種站不如不做——就像穿著睡衣見客戶，專業(yè)度瞬間清零。

2. "內(nèi)容隨便堆堆就行" 上周看到某餐館官網(wǎng)，菜品照片居然用手機(jī)隨便拍的，背景里還有半包抽紙。拜托，這年頭顧客挑剔著呢，你敷衍他，他立馬切到競爭對手頁面。

3. "做出來就不用管了" 我表姐的服裝店網(wǎng)站三年沒更新，最新動態(tài)還停留在2020年"春裝上新"。這種"僵尸站"最要命，消費者會覺得你店都倒閉了。

幾個掏心窩的建議

動線設(shè)計比顏值重要 見過太多老板執(zhí)著于首頁動畫多炫酷，結(jié)果顧客找聯(lián)系方式要翻五層頁面。好的網(wǎng)站應(yīng)該像便利店——該放哪放哪，伸手就能夠著。

移動端不是可選是必選 上次行業(yè)交流會上，有個數(shù)據(jù)讓我驚掉下巴：超過70%的B端客戶居然也用手機(jī)查供應(yīng)商信息?，F(xiàn)在誰還正襟危坐開電腦瀏覽網(wǎng)頁啊？

給每個按鈕找個理由 幫朋友改版網(wǎng)站時，我總愛問："這個按鈕指望用戶干嘛？"很多無效設(shè)計就這么被篩出來了。比如"了解更多"這種萬金油文案，不如直接寫"查看35個成功案例"。

未來可能比你想象的來得快

前兩天試了試某建站平臺的新功能，居然能根據(jù)訪問者設(shè)備自動切換排版——用平板看是雜志風(fēng)，手機(jī)瀏覽就變卡片式。技術(shù)迭代速度讓我這種老互聯(lián)網(wǎng)人都咋舌。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)早不是簡單的"網(wǎng)絡(luò)名片"了。它該是24小時營業(yè)的智能展廳，是永不打烊的線上客服，更是撬動增量市場的數(shù)字杠桿。下次再有人跟你說"做網(wǎng)站不急"，不妨反問一句："您店里天黑還開門嗎？"