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說(shuō)實(shí)話(huà)，這些年我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站了。有些做得那叫一個(gè)精致，點(diǎn)進(jìn)去跟逛藝術(shù)展似的；也有些簡(jiǎn)陋得讓人懷疑是不是穿越回了2002年。但最讓我痛心的是，很多老板花了大價(jià)錢(qián)做網(wǎng)站，最后卻成了互聯(lián)網(wǎng)上的"僵尸號(hào)"——好看是好看，就是帶不來(lái)客戶(hù)。

記得去年有個(gè)做五金配件的老哥找我訴苦，說(shuō)花了3萬(wàn)做的官網(wǎng)，半年了連個(gè)詢(xún)盤(pán)電話(huà)都沒(méi)有。我打開(kāi)一看差點(diǎn)笑出聲——首頁(yè)大圖是張夕陽(yáng)下的工廠剪影，產(chǎn)品分類(lèi)藏在三級(jí)菜單里，聯(lián)系方式得用放大鏡找。這不就是典型的"自嗨式"網(wǎng)站嗎？

建站不是買(mǎi)衣服

很多人把企業(yè)官網(wǎng)當(dāng)成面子工程，跟買(mǎi)名牌西裝一個(gè)思路。但說(shuō)實(shí)話(huà)，網(wǎng)站這玩意兒可比衣服復(fù)雜多了。它得像個(gè)24小時(shí)在崗的銷(xiāo)售員，還得是個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的活招牌。我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某食品廠官網(wǎng)，首頁(yè)輪播圖全是領(lǐng)導(dǎo)視察照片，找產(chǎn)品信息得像玩密室逃脫。

這里說(shuō)個(gè)血淚教訓(xùn)：千萬(wàn)別讓設(shè)計(jì)師完全主導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)。他們往往更關(guān)注"美不美"，而忽略"能不能賺錢(qián)"。我有次參與改版一個(gè)B2B網(wǎng)站，把"立即詢(xún)價(jià)"按鈕從淡藍(lán)色換成橙紅色，點(diǎn)擊率直接翻倍。就是這么現(xiàn)實(shí)。

三個(gè)要命的誤區(qū)

第一個(gè)坑：把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè) 現(xiàn)在誰(shuí)還捧著畫(huà)冊(cè)談生意??？但很多企業(yè)官網(wǎng)還在干這個(gè)。產(chǎn)品參數(shù)羅列得像說(shuō)明書(shū)，客戶(hù)真正關(guān)心的"能解決什么問(wèn)題""比對(duì)手強(qiáng)在哪"卻只字不提。建議你打開(kāi)自己網(wǎng)站，數(shù)數(shù)有多少處出現(xiàn)"客戶(hù)""問(wèn)題""解決方案"這些詞。

第二個(gè)坑：移動(dòng)端體驗(yàn)稀碎 上周我在地鐵上想找個(gè)本地供應(yīng)商，結(jié)果打開(kāi)他家網(wǎng)站，圖片加載慢得像撥號(hào)上網(wǎng)，表格怎么都點(diǎn)不進(jìn)去。猜我怎么著？直接關(guān)掉找下一家了?，F(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī)，你的網(wǎng)站在手機(jī)上要是卡成PPT，等于直接把客戶(hù)往外推。

第三個(gè)坑：完全不管SEO 有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的朋友跟我抱怨："百度上前三頁(yè)都找不到我們公司。"我一看，網(wǎng)站連基本的標(biāo)題標(biāo)簽都沒(méi)設(shè)置，產(chǎn)品頁(yè)面的網(wǎng)址長(zhǎng)得像亂碼。這就像在深山老林開(kāi)店鋪還不掛招牌，能有人找到才怪。

能賺錢(qián)的網(wǎng)站長(zhǎng)什么樣？

說(shuō)幾個(gè)讓我眼前一亮的案例吧。有家做工業(yè)潤(rùn)滑油的，首頁(yè)直接放了張常見(jiàn)設(shè)備故障的對(duì)比圖，旁邊寫(xiě)著"這些問(wèn)題90%都是潤(rùn)滑油選錯(cuò)了"。點(diǎn)進(jìn)去就是在線(xiàn)選型工具，連技術(shù)參數(shù)都不用看，輸入設(shè)備型號(hào)直接推薦產(chǎn)品。這樣的網(wǎng)站，想不成交都難。

還有個(gè)做定制包裝的，把"在線(xiàn)報(bào)價(jià)"做成了小游戲似的交互頁(yè)面。選材質(zhì)、尺寸、工藝時(shí)，右側(cè)實(shí)時(shí)顯示3D效果圖和價(jià)格變化。最絕的是最后一步，不是冷冰冰的"提交"，而是"您的專(zhuān)屬包裝設(shè)計(jì)師已就位"。

改版比新建更重要

如果你已經(jīng)有網(wǎng)站但效果不好，別急著推倒重來(lái)。我通常建議客戶(hù)先做三件事： 1. 裝個(gè)熱力圖工具，看看用戶(hù)到底在點(diǎn)哪里 2. 找5個(gè)目標(biāo)客戶(hù)做可用性測(cè)試 3. 分析最近50個(gè)咨詢(xún)客戶(hù)的來(lái)源路徑

有個(gè)做實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的客戶(hù)，就靠調(diào)整產(chǎn)品頁(yè)的問(wèn)答板塊，把轉(zhuǎn)化率提高了37%。有時(shí)候賺錢(qián)的鑰匙，就藏在那些被忽略的細(xì)節(jié)里。

別被技術(shù)術(shù)語(yǔ)忽悠

現(xiàn)在建站市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，什么"區(qū)塊鏈官網(wǎng)""元宇宙級(jí)體驗(yàn)"的噱頭滿(mǎn)天飛。作為過(guò)來(lái)人，我建議中小企業(yè)抓住三個(gè)核心： - 加載速度控制在3秒內(nèi) - 主要信息一屏可見(jiàn) - 每個(gè)頁(yè)面都有明確行動(dòng)指引

有個(gè)真理你可能不愛(ài)聽(tīng)：再酷炫的效果，都不如把聯(lián)系電話(huà)放在顯眼位置來(lái)得實(shí)在。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站不是藝術(shù)品，而是賺錢(qián)工具。下次有人給你展示設(shè)計(jì)稿時(shí)，別光問(wèn)"好不好看"，更要問(wèn)"客戶(hù)看了會(huì)怎么做"。畢竟在生意場(chǎng)上，能帶來(lái)真金白銀的網(wǎng)站，才是真的好網(wǎng)站。