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數(shù)字化時代,你的企業(yè)還在"裸奔"嗎?
時間:2025-06-16 23:00:01
說實(shí)話,第一次看到那些連個像樣網(wǎng)站都沒有的企業(yè),我都替他們著急。這都2023年了,居然還有老板覺得"網(wǎng)站建設(shè)就是燒錢"?哎,這觀念可真是落后了二十年不止。
記得去年有個做餐飲的朋友找我咨詢,他開了三家連鎖店,生意不錯,但就是死活不肯建網(wǎng)站。"我這店就在街邊,顧客看得見摸得著,要網(wǎng)站干啥?"結(jié)果你猜怎么著?疫情一來,堂食全停,連個外賣平臺都上不去,眼睜睜看著隔壁有網(wǎng)站的同行生意火爆。后來他跟我說:"早知道就該聽你的..."
這么說吧,現(xiàn)在的人找商家,第一反應(yīng)是什么?掏出手機(jī)搜一下??!你沒個像樣的網(wǎng)站,就等于把客戶直接推到競爭對手那里去了。別不信,我見過太多這樣的案例了。
前陣子遇到個做家具定制的客戶,生意一直不溫不火。后來幫他做了個網(wǎng)站,把設(shè)計案例、制作流程、客戶評價都放上去,三個月后訂單直接翻倍。最神奇的是,有個外地客戶就是通過網(wǎng)站找到他,一筆訂單就頂過去半年營業(yè)額。
網(wǎng)站這東西吧,說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜。關(guān)鍵是要明白它能給你帶來什么:
- 24小時營業(yè)的門面(比實(shí)體店省錢多了) - 展示實(shí)力的櫥窗(產(chǎn)品、案例、團(tuán)隊都能秀) - 獲取客戶的渠道(搜索引擎、社交媒體都能引流) - 建立信任的工具(專業(yè)形象立起來)
現(xiàn)在市面上建站服務(wù)魚龍混雜,有的報價幾百塊,有的要幾萬塊。說實(shí)話,這兩種極端都不靠譜。便宜的往往是模板站,千篇一律不說,后期維護(hù)更是麻煩;貴的呢,可能很多功能你根本用不上。
我見過最離譜的,有個客戶花大價錢做了個特別炫酷的網(wǎng)站,結(jié)果加載速度慢得要命,客戶點(diǎn)開三秒就關(guān)掉了。這錢花得,簡直是打水漂。
建網(wǎng)站要把握幾個原則:
1. 速度要快(現(xiàn)在人耐心可差了) 2. 手機(jī)要適配(用手機(jī)的人比電腦多) 3. 內(nèi)容要實(shí)在(別整那些虛頭巴腦的) 4. 操作要簡單(客戶找不到想要的就跑了)
很多企業(yè)網(wǎng)站建好后就不管了,內(nèi)容幾年不更新。這樣的網(wǎng)站還不如不建,反而給客戶留下負(fù)面印象。你知道嗎?搜索引擎最喜歡經(jīng)常更新的網(wǎng)站,這樣排名才會靠前。
我有個做教育培訓(xùn)的朋友,每周都在網(wǎng)站上更新行業(yè)資訊和學(xué)習(xí)技巧,結(jié)果他的網(wǎng)站自然流量特別高,根本不用花太多錢做推廣。這招其實(shí)很簡單,但就是很多人懶得做。
說到內(nèi)容,有個誤區(qū)要提醒:別把網(wǎng)站當(dāng)成企業(yè)宣傳冊??蛻絷P(guān)心的不是你有多牛,而是你能幫他解決什么問題。把產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為客戶利益,這才是高手做法。
建網(wǎng)站只是第一步,更重要的是后續(xù)運(yùn)營。就像開店一樣,裝修好了還得會經(jīng)營才行。這里分享幾個實(shí)用小技巧:
首先,一定要加數(shù)據(jù)分析工具。這樣你才知道客戶從哪里來,看了哪些頁面,在哪個環(huán)節(jié)流失了。這些數(shù)據(jù)比黃金還值錢。
其次,要設(shè)置明確的轉(zhuǎn)化路徑。讓客戶知道下一步該做什么——是打電話咨詢,還是在線下單,或者留下聯(lián)系方式。很多網(wǎng)站就敗在這一步,客戶來了卻不知道該怎么聯(lián)系你。
最后,定期做A/B測試。同樣的內(nèi)容,換個標(biāo)題或者圖片位置,效果可能天差地別。這個我深有體會,曾經(jīng)幫一個客戶調(diào)整了咨詢按鈕的顏色,轉(zhuǎn)化率直接提高了30%。
說真的,現(xiàn)在不做網(wǎng)站,就跟十年前不用智能手機(jī)一樣離譜。未來的商業(yè)競爭,很大程度上就是線上影響力的比拼。那些早早布局的企業(yè),已經(jīng)嘗到了甜頭。
我見過太多企業(yè)因?yàn)橐粋€網(wǎng)站而改變命運(yùn)的故事。有個做農(nóng)產(chǎn)品的客戶,原本只能在本地市場銷售,建了網(wǎng)站后產(chǎn)品賣到了全國各地,現(xiàn)在都開始做出口了。這樣的例子比比皆是。
當(dāng)然,建網(wǎng)站不是萬能藥。但它絕對是這個時代企業(yè)生存的標(biāo)配。就像我常跟客戶說的:"你可以不做網(wǎng)站,但你的競爭對手一定會做。"
所以啊,還在猶豫的企業(yè)主們,是時候行動了。別等到客戶都跑光了才后悔莫及。記住,在數(shù)字化時代,沒有網(wǎng)站的企業(yè),就像在裸奔一樣危險。
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