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說真的，現(xiàn)在誰還覺得網(wǎng)站是個(gè)可有可無的東西？十年前可能還有人嘀咕"做個(gè)網(wǎng)站多麻煩"，現(xiàn)在連巷口賣煎餅的大爺都琢磨著搞個(gè)線上點(diǎn)單頁面。這玩意兒早就不只是企業(yè)的標(biāo)配，簡(jiǎn)直成了數(shù)字世界的身份證。

一、為什么你的生意需要個(gè)像樣的網(wǎng)站

記得我?guī)团笥汛蚶磉^一個(gè)小工作室的網(wǎng)站，那會(huì)兒他們堅(jiān)持用著2008年風(fēng)格的Flash首頁，打開時(shí)還會(huì)"叮"地彈出一段背景音樂。客戶反饋？清一色的"你們網(wǎng)站怎么像穿越過來的"。改版后三個(gè)月，咨詢量直接翻倍——你看，這就是第一印象的力量。

現(xiàn)在用戶可精著呢。點(diǎn)開網(wǎng)頁三秒鐘沒找到想要的內(nèi)容？直接關(guān)掉。頁面排版亂七八糟？立刻懷疑你的專業(yè)度。更別說那些壓根沒網(wǎng)站的，客戶想查個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間都得打電話問，多耽誤事兒。

二、那些年我們踩過的網(wǎng)站坑

剛開始接觸網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，我也犯過不少傻。最典型的就是貪圖便宜找模板套用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都在用同款設(shè)計(jì)，連banner圖上的模特都一模一樣。還有一次為了追求酷炫效果，把首頁做成全屏視頻加載，結(jié)果4G網(wǎng)絡(luò)下打開要半分鐘——這種反人類設(shè)計(jì)現(xiàn)在想起來都臉紅。

最要命的是忽略移動(dòng)端適配。去年有數(shù)據(jù)顯示超過60%的流量來自手機(jī)，但好些網(wǎng)站電腦上看挺漂亮，手機(jī)打開就變成俄羅斯方塊現(xiàn)場(chǎng)。你說用戶能忍？

三、好網(wǎng)站的三大隱形標(biāo)準(zhǔn)

1. 快比帥重要 測(cè)試過上百個(gè)網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，加載速度每慢1秒，用戶流失率就增加7%。有個(gè)餐飲類客戶原先首頁圖片沒壓縮，打開要5秒，優(yōu)化到1.8秒后轉(zhuǎn)化率直接漲了20%。

2. 別讓用戶思考 導(dǎo)航欄搞得像迷宮探險(xiǎn)的網(wǎng)站我見多了。最好用的設(shè)計(jì)往往最簡(jiǎn)單：左上角放logo，中間是菜單欄，右上角擺聯(lián)系方式。用戶想找什么，三秒鐘內(nèi)準(zhǔn)能定位。

3. 內(nèi)容要會(huì)說話 見過最離譜的是某教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，首頁大標(biāo)題寫著"賦能未來生態(tài)化轉(zhuǎn)型矩陣"...這誰看得懂？說人話很重要，比如改成"幫助孩子愛上學(xué)習(xí)"多直白。

四、小白也能上手的建站秘籍

現(xiàn)在建站工具真是越來越友好了。我表妹去年用拖拽式建站平臺(tái)，沒寫一行代碼就做出了挺專業(yè)的作品集網(wǎng)站。不過要提醒兩點(diǎn)：

- 選主機(jī)別光看價(jià)格，穩(wěn)定性更重要。遇到過促銷時(shí)買的廉價(jià)主機(jī)，三天兩頭宕機(jī)，客戶投訴電話接到手軟。 - 域名盡量短好記。幫人起域名時(shí)總想起那個(gè)段子：有人注冊(cè)了"我們是某某地區(qū)最棒的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司.com"，結(jié)果名片都印不下。

五、維護(hù)比建設(shè)更難

太多人覺得網(wǎng)站上線就萬事大吉了。上周還看到個(gè)網(wǎng)站掛著"2020年度最新活動(dòng)"的banner。建議至少每季度檢查一次：

1. 所有鏈接是否有效（404頁面最趕客） 2. 聯(lián)系方式是否更新（換電話沒改？客戶找誰去） 3. 內(nèi)容是否過時(shí)（產(chǎn)品都迭代三代了還放著初代介紹）

要是沒精力維護(hù)，不如學(xué)我另一個(gè)朋友的做法——直接做成單頁展示型，重點(diǎn)突出二維碼和電話，反而轉(zhuǎn)化率超高。

寫在最后

說到底，網(wǎng)站就像實(shí)體店鋪的櫥窗。你愿意走進(jìn)一家玻璃蒙灰、招牌褪色的店面嗎？數(shù)字時(shí)代，門面功夫做得好，生意就成功了一半。最近在幫人改版網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，加上在線預(yù)約功能后，夜間咨詢量增加了40%——你看，用戶就喜歡這種"隨時(shí)能找到你"的安全感。

（對(duì)了，要是預(yù)算實(shí)在緊張，現(xiàn)在有些平臺(tái)提供免費(fèi)建站服務(wù)，雖然功能有限但起碼比沒有強(qiáng)。這事兒吧，有總比沒有強(qiáng)，你說是不是？）