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說(shuō)實(shí)話，每次看到那些十年不更新的企業(yè)網(wǎng)站，我都替他們著急。就像街邊關(guān)著卷簾門(mén)的店鋪，掛個(gè)"營(yíng)業(yè)中"的牌子，里面卻積了厚厚一層灰。這樣的網(wǎng)站，建了還不如不建。

建站容易，運(yùn)營(yíng)難

現(xiàn)在做個(gè)網(wǎng)站太簡(jiǎn)單了。找個(gè)模板，上傳幾張產(chǎn)品圖，塞點(diǎn)公司簡(jiǎn)介，三天就能上線。但問(wèn)題來(lái)了——很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成了"一次性工程"。你知道嗎？去年我?guī)团笥逊治鏊钠髽I(yè)站，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年，聯(lián)系電話都換了三茬了。

這讓我想起前陣子遇到的一個(gè)客戶。他驕傲地說(shuō)："我們網(wǎng)站花了20萬(wàn)呢！"我打開(kāi)一看，好家伙，首頁(yè)大圖還是Windows XP風(fēng)格的按鈕設(shè)計(jì)。最絕的是"在線客服"功能，點(diǎn)進(jìn)去直接跳轉(zhuǎn)到已注銷(xiāo)的QQ號(hào)。這錢(qián)花得，跟打水漂有什么區(qū)別？

活著的網(wǎng)站長(zhǎng)什么樣

真正的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的"數(shù)字門(mén)店"。它不僅要有漂亮的門(mén)臉，更要有持續(xù)更新的內(nèi)容。比如說(shuō)：

- 產(chǎn)品頁(yè)面要像超市貨架一樣常換常新 - 新聞動(dòng)態(tài)得像朋友圈那樣保持活躍 - 聯(lián)系方式必須確保隨時(shí)能打通

我特別欣賞某家做機(jī)械設(shè)備的企業(yè)。他們的網(wǎng)站每周都會(huì)更新設(shè)備操作視頻，技術(shù)問(wèn)答板塊天天都有工程師在線。最貼心的是，每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面都標(biāo)注著實(shí)時(shí)庫(kù)存狀態(tài)。這樣的網(wǎng)站，客戶能不信任嗎？

內(nèi)容才是王道

很多老板有個(gè)誤區(qū)，覺(jué)得網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)。大錯(cuò)特錯(cuò)！現(xiàn)在的用戶精明著呢，他們能一眼看穿那些復(fù)制粘貼的套話。

我建議企業(yè)網(wǎng)站至少要包含： 1. 真實(shí)的客戶案例（別光放明星企業(yè)，小客戶的故事更打動(dòng)人） 2. 行業(yè)干貨（哪怕是整理常見(jiàn)問(wèn)題也行） 3. 團(tuán)隊(duì)故事（讓冷冰冰的企業(yè)變得有溫度）

記得有次幫一家食品廠改版網(wǎng)站，我們讓車(chē)間老師傅出鏡講質(zhì)檢流程，播放量比明星代言還高。消費(fèi)者就愛(ài)看這些實(shí)實(shí)在在的東西。

技術(shù)不是萬(wàn)能藥

現(xiàn)在建站公司總愛(ài)吹噓什么"人工智能""大數(shù)據(jù)分析"，搞得很多企業(yè)主以為用了黑科技就能躺著接訂單。拜托！再先進(jìn)的技術(shù)也架不住內(nèi)容空洞啊。

我見(jiàn)過(guò)最夸張的例子，一家不到10人的小公司，網(wǎng)站居然做了中英日韓四語(yǔ)版本。結(jié)果呢？英文頁(yè)面全是機(jī)器翻譯，日語(yǔ)版的"聯(lián)系我們"按鈕點(diǎn)開(kāi)是404錯(cuò)誤。這種面子工程，除了增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)還有什么用？

小預(yù)算也能玩出花

可能你會(huì)說(shuō)："我們小公司哪有錢(qián)天天維護(hù)網(wǎng)站？"其實(shí)真不用大投入。比如： - 用手機(jī)隨手拍工作日常 - 把客戶咨詢整理成問(wèn)答集 - 轉(zhuǎn)載行業(yè)資訊時(shí)加點(diǎn)自己的點(diǎn)評(píng)

這些都不花錢(qián)，但效果比昂貴的SEO套餐實(shí)在多了。有個(gè)做家具定制的朋友，就在網(wǎng)站開(kāi)了個(gè)"每日一柜"欄目，每天展示一個(gè)正在制作的柜子，附帶設(shè)計(jì)思路。半年后咨詢量翻了兩倍。

該花的錢(qián)不能省

當(dāng)然，有些錢(qián)確實(shí)不能省。比如： - 靠譜的主機(jī)服務(wù)（三天兩頭打不開(kāi)的網(wǎng)站不如沒(méi)有） - 基礎(chǔ)的安全防護(hù)（被掛馬的企業(yè)站我見(jiàn)太多了） - 響應(yīng)式設(shè)計(jì)（現(xiàn)在誰(shuí)還不用手機(jī)看網(wǎng)頁(yè)?。?/p>

特別提醒：千萬(wàn)別貪便宜買(mǎi)那些幾百塊的模板站。去年有家企業(yè)的模板站被同行原封不動(dòng)復(fù)制了，連聯(lián)系方式都沒(méi)改，鬧出大笑話。

讓網(wǎng)站真正"營(yíng)業(yè)"起來(lái)

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站不是擺設(shè)，而是重要的營(yíng)銷(xiāo)陣地。它應(yīng)該像實(shí)體門(mén)店一樣： - 每天打掃（更新內(nèi)容） - 及時(shí)補(bǔ)貨（維護(hù)產(chǎn)品信息） - 熱情待客（優(yōu)化用戶體驗(yàn)）

不妨現(xiàn)在就打開(kāi)你的企業(yè)網(wǎng)站看看：最近更新是什么時(shí)候？聯(lián)系電話還能打通嗎？產(chǎn)品圖片是不是已經(jīng)過(guò)時(shí)了？如果答案讓你臉紅，是時(shí)候給網(wǎng)站來(lái)次大掃除了。

記住，在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，官網(wǎng)就是企業(yè)的門(mén)面。門(mén)可羅雀還是賓客盈門(mén)，全看你有沒(méi)有用心經(jīng)營(yíng)。