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前幾天和老同學(xué)吃飯，他剛創(chuàng)業(yè)做跨境電商，酒過(guò)三巡突然抓著我的手問(wèn)："你說(shuō)我這公司連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有，客戶看了會(huì)不會(huì)覺(jué)得是皮包公司??？"這話可把我逗樂(lè)了。確實(shí)，現(xiàn)在要是哪家企業(yè)沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，就跟穿西裝不打領(lǐng)帶似的，總覺(jué)得差點(diǎn)意思。

一、官網(wǎng)不是面子工程，而是剛需

五年前我?guī)陀H戚打理過(guò)一家實(shí)體店鋪，當(dāng)時(shí)覺(jué)得"酒香不怕巷子深"，結(jié)果開(kāi)業(yè)三個(gè)月門可羅雀。后來(lái)咬牙花了小兩萬(wàn)做個(gè)官網(wǎng)，配合著線上推廣，客流量肉眼可見(jiàn)地漲起來(lái)?，F(xiàn)在想想，企業(yè)官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)上名片"那么簡(jiǎn)單了。

舉個(gè)特別實(shí)在的例子：上周我想訂制套西裝，先在搜索引擎里輸入"本地西裝定制"，跳出來(lái)的前幾個(gè)結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去——嚯，第一個(gè)網(wǎng)站加載了十幾秒還在轉(zhuǎn)圈圈，第二個(gè)排版亂得像被貓抓過(guò)的毛線團(tuán)，第三個(gè)倒是精美，可聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還深。最后選了家官網(wǎng)簡(jiǎn)潔明快的，就因?yàn)槿思野褷I(yíng)業(yè)時(shí)間、報(bào)價(jià)模板和案例展示都擺在了明面上。

二、三大誤區(qū)要避開(kāi)

說(shuō)到建站這事，見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)踩坑。最常見(jiàn)的就是把官網(wǎng)當(dāng)成電子版宣傳冊(cè)，首頁(yè)非得塞個(gè)自動(dòng)播放的企業(yè)宣傳視頻，配著九十年代電視購(gòu)物風(fēng)格的背景音樂(lè)。拜托，現(xiàn)在用戶耐心比金魚(yú)還短，頁(yè)面加載超過(guò)3秒就有53%的人會(huì)直接關(guān)掉。

還有些老板特別執(zhí)著于"高科技感"，非要搞什么3D旋轉(zhuǎn)展廳。去年見(jiàn)過(guò)個(gè)做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的網(wǎng)站，首頁(yè)是360度旋轉(zhuǎn)的倉(cāng)庫(kù)全景，結(jié)果在手機(jī)上打開(kāi)直接卡成PPT。其實(shí)啊，官網(wǎng)就像菜市場(chǎng)的攤位，關(guān)鍵是把最新鮮的貨品擺在外頭讓人一眼看清。

最要命的是那種"建完就扔"的操作。我鄰居的烘焙工作室，花大價(jià)錢做的網(wǎng)站兩年沒(méi)更新，現(xiàn)在首頁(yè)還掛著"2021年圣誕限定款"的廣告。這還不如不做呢，客戶看了還以為店家倒閉了。

三、小預(yù)算也能出精品

肯定有人要問(wèn)：初創(chuàng)公司預(yù)算緊張?jiān)趺崔k？這里分享個(gè)野路子——我認(rèn)識(shí)個(gè)做手工皮具的小伙子，用開(kāi)源建站工具搭了個(gè)極簡(jiǎn)風(fēng)網(wǎng)站，總共就五個(gè)頁(yè)面：作品展示、定制流程、關(guān)于匠人、客戶評(píng)價(jià)、聯(lián)系方式。但每個(gè)環(huán)節(jié)都打磨得特別細(xì)致，比如在定制流程里放了段30秒的短視頻，演示怎么測(cè)量手腕尺寸。去年光通過(guò)網(wǎng)站接的單子就夠他換工作室了。

其實(shí)現(xiàn)在建站成本早就降下來(lái)了。用成熟的SaaS平臺(tái)，像我們常說(shuō)的那些建站工具（這里就不點(diǎn)名了），模板漂亮不說(shuō)，還能自適應(yīng)各種設(shè)備。有個(gè)做民宿的朋友，自己搗鼓三天就搭好網(wǎng)站，關(guān)鍵是把房源照片拍得跟雜志大片似的，預(yù)定率比掛在大平臺(tái)上還高20%。

四、內(nèi)容才是永動(dòng)機(jī)

說(shuō)個(gè)掏心窩子的體會(huì)：網(wǎng)站框架搭得再漂亮，沒(méi)有好內(nèi)容也是白搭。見(jiàn)過(guò)不少企業(yè)把"公司簡(jiǎn)介"寫(xiě)成入黨申請(qǐng)書(shū)似的，什么"成立于XX年，注冊(cè)資本XX萬(wàn)"，看得人直打哈欠。其實(shí)用戶更想知道的是：你能解決什么具體問(wèn)題？和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比特別在哪里？

有個(gè)做智能家居的客戶讓我印象深刻。他們的產(chǎn)品介紹頁(yè)不用那些虛頭巴腦的參數(shù)，而是拍了組對(duì)比圖：左邊是普通家庭早晨的兵荒馬亂，右邊用他家系統(tǒng)自動(dòng)拉開(kāi)窗簾、煮咖啡、播晨間新聞的場(chǎng)景。底下用便簽紙式的設(shè)計(jì)寫(xiě)著"每天多睡20分鐘的秘密"，轉(zhuǎn)化率高得驚人。

五、運(yùn)維比建造更重要

建網(wǎng)站其實(shí)跟養(yǎng)盆栽一個(gè)道理，不是買回來(lái)澆次水就能不管了。我定期會(huì)給合作企業(yè)做網(wǎng)站健康檢查，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)些讓人啼笑皆非的問(wèn)題：客服窗口彈出后關(guān)不掉、手機(jī)端下單按鈕被屏幕裁掉一半、甚至還有留了前年雙十一的活動(dòng)頁(yè)面。

建議至少每季度做這三件事： 1. 檢查所有鏈接是否存活（特別是第三方支付接口） 2. 更新案例展示（把最新成功案例放在前三屏） 3. 測(cè)試不同設(shè)備的顯示效果（現(xiàn)在超過(guò)60%流量來(lái)自移動(dòng)端）

有個(gè)做教育培訓(xùn)的客戶更絕，每個(gè)月都在網(wǎng)站更新"學(xué)員故事"專欄，有時(shí)候就是段手機(jī)拍的感謝視頻，配上簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明。這種真實(shí)內(nèi)容帶來(lái)的信任感，比砸錢投廣告強(qiáng)多了。

說(shuō)到底，企業(yè)建站早過(guò)了"有沒(méi)有"的階段，現(xiàn)在拼的是"好不好用"。就像我家樓下那間開(kāi)了二十年的面館，裝修樸實(shí)無(wú)華，但菜單永遠(yuǎn)明碼標(biāo)價(jià)，墻上貼著食材溯源證明，角落放著當(dāng)天的報(bào)紙——這種恰到好處的"設(shè)計(jì)感"，反而比那些網(wǎng)紅店更讓人安心。下次你要建官網(wǎng)時(shí)，不妨先想想：如果這是間實(shí)體店鋪，你會(huì)怎么布置櫥窗？