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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)門面該升級(jí)了
時(shí)間:2025-05-22 21:00:01
說實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)老板還說"網(wǎng)站沒用,我們靠口碑做生意",我估計(jì)連隔壁賣煎餅的大爺都得搖頭。去年我?guī)团笥芽此麄儚S子的官網(wǎng),好家伙,首頁那張產(chǎn)品圖還是2012年用諾基亞拍的,模糊得跟打了馬賽克似的。這哪是門面?簡(jiǎn)直是自砸招牌??!
咱們先掰扯個(gè)最簡(jiǎn)單的道理?,F(xiàn)在年輕人找服務(wù),誰不是先掏出手機(jī)搜一搜?我上周想找個(gè)本地裝修隊(duì),連問三家,兩家公司官網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)去要么是"正在建設(shè)中",要么排版亂得像被貓撓過的毛線團(tuán)——最后果斷選了第三家,就因?yàn)槿思揖W(wǎng)站清清楚楚標(biāo)著報(bào)價(jià)和案例。
有個(gè)做外貿(mào)的朋友更慘。好不容易接到個(gè)海外詢盤,對(duì)方要看公司官網(wǎng),結(jié)果他那網(wǎng)站英文版是用翻譯軟件直翻的,"質(zhì)量控制"愣是給翻成了"質(zhì)量遙控器",單子直接黃了。所以說啊,網(wǎng)站早就不只是"有個(gè)就行"的東西了,它就是你企業(yè)的數(shù)字身份證。
說到這兒我得吐槽下常見的幾個(gè)誤區(qū)。有些老板特別執(zhí)著于"炫技",非要搞什么全屏動(dòng)畫、3D特效。結(jié)果呢?上次我打開某個(gè)家具城網(wǎng)站,光加載就等了半分鐘,還沒看見產(chǎn)品先看了段星空動(dòng)畫——這體驗(yàn),顧客沒罵街都算素質(zhì)高。
還有種更氣人的,網(wǎng)站做得挺漂亮,但聯(lián)系電話藏得比密室逃脫的線索還深。我見過最夸張的,得點(diǎn)開"關(guān)于我們"-"發(fā)展歷程"-"2018年紀(jì)事",才能在頁面最底下找到個(gè)灰色小字體的電話。這不是把客戶往外趕嗎?
其實(shí)現(xiàn)在建站真沒想象中那么麻煩。我觀察過幾十個(gè)轉(zhuǎn)化率高的企業(yè)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)它們都有幾個(gè)共同點(diǎn):
1. 加載速度比劉翔跨欄還快(3秒打不開就走人這是鐵律) 2. 手機(jī)看著比電腦還舒服(現(xiàn)在60%流量都來自手機(jī)啊朋友們) 3. 關(guān)鍵信息唾手可得(產(chǎn)品、價(jià)格、聯(lián)系方式必須三秒內(nèi)能找到) 4. 內(nèi)容說人話(少寫"攜手共贏創(chuàng)未來",多寫"包安裝還送三年保修")
有個(gè)做烘焙培訓(xùn)的案例特別有意思。他們把課程表做成日歷形式,價(jià)格直接標(biāo)在日期邊上,報(bào)名按鈕永遠(yuǎn)懸浮在屏幕右下角。結(jié)果咨詢量直接翻倍,老板說現(xiàn)在連半夜12點(diǎn)都有人下單。
經(jīng)常聽見有人問:"是不是得會(huì)編程才能做網(wǎng)站?"這話放在十年前可能還成立,但現(xiàn)在嘛...這么說吧,我認(rèn)識(shí)個(gè)賣土特產(chǎn)的阿姨,自己用智能建站平臺(tái)拖拖拽拽,兩天就搞定了帶在線支付功能的網(wǎng)站,去年三分之一營(yíng)業(yè)額都來自網(wǎng)單。
當(dāng)然,如果是復(fù)雜業(yè)務(wù)還是得找專業(yè)人士。但千萬別被某些建站公司忽悠著買什么"航母級(jí)套餐"。見過最離譜的,給社區(qū)小超市推薦了帶AR虛擬購(gòu)物功能的方案——超市老板最后買了套帶掃碼下單的基礎(chǔ)版,省下錢多進(jìn)了兩車新鮮水果,這才是明白人。
最后提醒個(gè)重點(diǎn):網(wǎng)站可不是一勞永逸的事兒。上周去理發(fā),發(fā)現(xiàn)店里墻上貼的二維碼掃出來還是三年前的價(jià)目表,這體驗(yàn)簡(jiǎn)直了...
建議至少每季度檢查一次: - 產(chǎn)品信息更沒更新 - 聯(lián)系方式變沒變 - 促銷活動(dòng)及不及時(shí) - 后臺(tái)數(shù)據(jù)看沒看(哪個(gè)頁面最受歡迎?客戶從哪跳出的?)
有個(gè)做家政的朋友就特別會(huì)玩,通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)周末上午的保潔預(yù)約總是爆滿,于是推出了"周三特惠",硬是把周中的空閑時(shí)段也填滿了。這種靈活勁兒,才是把網(wǎng)站用活了的典范。
說到底,現(xiàn)在做企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"趕時(shí)髦"了。它就像你家店鋪的玻璃櫥窗,擦得亮堂堂的,客人自然愿意推門進(jìn)來。要不,您也抽空看看自家那個(gè)"數(shù)字門面",是不是該換個(gè)新裝啦?
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