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企業(yè)線上門(mén)面的必修課:聊聊網(wǎng)站建設(shè)那些事兒

時(shí)間:2025-05-06 08:00:01

說(shuō)實(shí)話,第一次幫朋友的公司折騰官網(wǎng)時(shí),我完全低估了這事兒的水有多深。本以為隨便套個(gè)模板就能交差,結(jié)果被客戶一句"這網(wǎng)站怎么看著像山寨貨"懟得滿臉通紅?,F(xiàn)在回想起來(lái),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒啊,簡(jiǎn)直就是數(shù)字時(shí)代的"門(mén)面裝修",馬虎不得。

為什么你的企業(yè)躲不開(kāi)這個(gè)坑?

你可能覺(jué)得,現(xiàn)在都短視頻時(shí)代了,誰(shuí)還看網(wǎng)站?。康蹅兊妹靼?,當(dāng)客戶拿著競(jìng)品名單對(duì)比時(shí),點(diǎn)開(kāi)官網(wǎng)的瞬間就已經(jīng)在打印象分了。上周遇到個(gè)做外貿(mào)的老板,他說(shuō)老外客戶最認(rèn)死理——"連官網(wǎng)都做不像樣的企業(yè),我們不敢下大單"。

我自己觀察過(guò)上百個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象:那些加載速度慢、排版混亂的頁(yè)面,用戶平均停留時(shí)間不超過(guò)15秒。這哪是展示窗口啊,根本就是"勸退神器"。反觀做得好的,光是在線咨詢轉(zhuǎn)化率就能比同行高出30%,真金白銀的差距。

避開(kāi)這三個(gè)致命誤區(qū)

記得有次看到個(gè)制造業(yè)網(wǎng)站,首頁(yè)輪播圖居然放了五張產(chǎn)品照片,每張還配著閃爍的"火熱促銷(xiāo)"字樣。我跟他們市場(chǎng)部開(kāi)玩笑說(shuō):"您這首頁(yè),比我老家縣城理發(fā)店的霓虹燈還熱鬧。"

第一坑:把官網(wǎng)當(dāng)產(chǎn)品畫(huà)冊(cè) 太多企業(yè)恨不得把所有產(chǎn)品都堆在首頁(yè)。但用戶真正需要的是快速找到核心價(jià)值。建議學(xué)學(xué)那些大牌的做法——首頁(yè)只突出最拳頭的一兩款產(chǎn)品,其他乖乖放在二級(jí)頁(yè)面。

第二坑:移動(dòng)端體驗(yàn)稀碎 現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī),但有些網(wǎng)站的手機(jī)版簡(jiǎn)直災(zāi)難。按鈕小得要用放大鏡點(diǎn),表格顯示不全要左右滑動(dòng)...這種反人類(lèi)設(shè)計(jì),客戶不跑才怪。

第三坑:內(nèi)容半年不更新 去年幫客戶做網(wǎng)站診斷,發(fā)現(xiàn)某頁(yè)面還掛著"2020年度行業(yè)峰會(huì)"的新聞。這種"僵尸網(wǎng)站"比沒(méi)有網(wǎng)站更傷品牌形象,客戶會(huì)覺(jué)得企業(yè)要么快倒閉了,要么根本不上心。

花小錢(qián)辦大事的實(shí)戰(zhàn)技巧

別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)十幾萬(wàn)的服務(wù)商嚇到。初創(chuàng)企業(yè)完全可以從簡(jiǎn)入手,這里分享幾個(gè)省錢(qián)的野路子:

1. 模板也能玩出花 現(xiàn)在主流建站平臺(tái)的模板質(zhì)量其實(shí)不錯(cuò),關(guān)鍵要會(huì)挑。有個(gè)取巧的辦法——去扒同行競(jìng)品的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),用類(lèi)似框架換上自己的內(nèi)容。注意是借鑒思路,不是抄襲??!

2. 內(nèi)容自己把關(guān) 見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把文案外包后翻車(chē)的案例。最夸張的一次,某公司官網(wǎng)的英文版直接用翻譯軟件處理,把"智能制造"翻成了"聰明的工廠",老外客戶看得一頭霧水。建議核心文案必須自己人經(jīng)手,至少準(zhǔn)備中英雙語(yǔ)版本。

3. SEO從娃娃抓起 有個(gè)做工藝品的朋友,堅(jiān)持每周在官網(wǎng)更新行業(yè)科普文章。半年后他得意地給我看后臺(tái)數(shù)據(jù):通過(guò)搜索"如何鑒別琺瑯彩"這類(lèi)長(zhǎng)尾詞帶來(lái)的客戶,轉(zhuǎn)化率高達(dá)40%。你看,這就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的魔力。

容易被忽視的隱藏考點(diǎn)

建站這事兒吧,有些細(xì)節(jié)就像西裝袖口的紐扣,看似不起眼,懂行的人一眼就知道檔次。

比如網(wǎng)站安全這個(gè)坑,我認(rèn)識(shí)個(gè)老板因?yàn)闆](méi)及時(shí)更新系統(tǒng)插件,官網(wǎng)被掛上了菠菜廣告,在百度搜索公司名直接顯示風(fēng)險(xiǎn)提示,損失了好幾個(gè)大客戶。現(xiàn)在他逢人就念叨:"SSL證書(shū)和定期備份的錢(qián)真不能省。"

還有個(gè)小眾但重要的點(diǎn)——無(wú)障礙訪問(wèn)。去年幫殘障人士協(xié)會(huì)做項(xiàng)目時(shí)才意識(shí)到,視障用戶是靠讀屏軟件上網(wǎng)的。如果網(wǎng)站圖片沒(méi)加alt標(biāo)簽,按鈕沒(méi)做焦點(diǎn)提示,相當(dāng)于把特殊人群拒之門(mén)外。這不僅是社會(huì)責(zé)任,更是潛在商機(jī)啊。

關(guān)于預(yù)算的那些貓膩

總有人問(wèn)我:"建個(gè)網(wǎng)站到底要多少錢(qián)?"這問(wèn)題就像問(wèn)"裝修房子多少錢(qián)"一樣難回答。見(jiàn)過(guò)花三萬(wàn)做出三十萬(wàn)效果的,也見(jiàn)過(guò)扔了二十萬(wàn)打水漂的。

有個(gè)血淚教訓(xùn)分享給大家:千萬(wàn)別信"全包價(jià)"。去年有家服務(wù)商報(bào)了個(gè)看起來(lái)很美的打包價(jià),結(jié)果后來(lái)加個(gè)在線支付功能要另付8000,換張主圖要收500人工費(fèi)?,F(xiàn)在我的合同 checklist 里必須明確寫(xiě)著:"包含三次免費(fèi)框架調(diào)整,終身免費(fèi)技術(shù)維護(hù)"。

如果非要給個(gè)參考區(qū)間的話,普通展示型網(wǎng)站2-5萬(wàn)夠用,要帶商城功能的8萬(wàn)起步,定制開(kāi)發(fā)的話...建議準(zhǔn)備好降壓藥。

寫(xiě)在最后

做了這么多年網(wǎng)站顧問(wèn),最深的感觸是:企業(yè)網(wǎng)站早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題,而是"會(huì)不會(huì)用"的問(wèn)題。那些把官網(wǎng)當(dāng)作動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)陣地,持續(xù)輸出價(jià)值的企業(yè),往往在行業(yè)洗牌時(shí)活得最滋潤(rùn)。

下次如果你看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站突然改版,別光顧著吐槽人家UI丑——說(shuō)不定人家正在下一盤(pán)大棋。畢竟在這個(gè)線上線下的界限越來(lái)越模糊的時(shí)代,官網(wǎng)可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè),也是最后一個(gè)機(jī)會(huì)。

(完)

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