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上周幫朋友看他的工廠網(wǎng)站，差點(diǎn)沒(méi)把我氣笑——首頁(yè)大圖還是2012年的像素風(fēng)，"公司簡(jiǎn)介"里赫然寫著"我們成立于上個(gè)世紀(jì)"。更絕的是聯(lián)系方式，居然留了個(gè)早已停用的座機(jī)號(hào)。這哪是官網(wǎng)啊，簡(jiǎn)直是個(gè)數(shù)字時(shí)代的恐龍化石！

為什么你的網(wǎng)站總像"僵尸號(hào)"？

說(shuō)實(shí)話，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)擺設(shè)。要么是建站時(shí)隨便套個(gè)模板，要么是上線后就再?zèng)]更新。有個(gè)做烘焙原料的客戶，官網(wǎng)產(chǎn)品分類里還掛著三年前就停產(chǎn)的款式。你知道最諷刺的是什么嗎？他們每年花十幾萬(wàn)投百度競(jìng)價(jià)，結(jié)果客戶點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)扭頭就走。

常見(jiàn)的企業(yè)網(wǎng)站通病大概有這些： - 加載速度慢得像老牛拉破車（超過(guò)3秒的加載時(shí)間會(huì)讓53%用戶直接關(guān)閉） - 手機(jī)端顯示錯(cuò)位，按鈕小得要用放大鏡點(diǎn) - 關(guān)鍵信息藏得比探寶還難找 - 文案全是"引領(lǐng)行業(yè)""締造輝煌"這類正確的廢話

會(huì)呼吸的官網(wǎng)長(zhǎng)什么樣？

去年接觸過(guò)家做智能鎖的廠商，他們的官網(wǎng)就很有意思。首頁(yè)直接放了個(gè)3D產(chǎn)品演示，手指劃兩下就能看到開(kāi)鎖全過(guò)程。"常見(jiàn)問(wèn)題"欄目里，技術(shù)小哥親自出鏡拍解答視頻，背景音里還能聽(tīng)見(jiàn)車間機(jī)床聲。最絕的是"客戶案例"板塊，每個(gè)案例都標(biāo)注了安裝前后的對(duì)比數(shù)據(jù)——這種細(xì)節(jié)，比吹一萬(wàn)句"行業(yè)領(lǐng)先"都管用。

好網(wǎng)站其實(shí)都懂得三個(gè)小心機(jī)： 1. 說(shuō)人話：把"多維立體化解決方案"換成"幫您省30%成本" 2. 有溫度：工廠實(shí)拍圖比PS過(guò)的形象照更可信 3. 指條明路：每個(gè)頁(yè)面都要有醒目的行動(dòng)按鈕

你可能不知道的建站雷區(qū)

有次去參觀客戶的新網(wǎng)站，炫酷的首頁(yè)動(dòng)畫確實(shí)驚艷。但當(dāng)我試著用手機(jī)下單時(shí)，流程復(fù)雜得需要填寫七次聯(lián)系方式。更離譜的是，最后提交按鈕居然和背景色融為一體——這設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直是在和用戶玩"大家來(lái)找茬"。

這些反人類設(shè)計(jì)要特別注意： - 自動(dòng)播放的背景音樂(lè)（嚇跑客戶神器） - 滿屏飄浮的客服彈窗（跟牛皮癬廣告一個(gè)德行） - 需要注冊(cè)才能查看的價(jià)格表（客戶轉(zhuǎn)身就找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） - 永遠(yuǎn)加載不完的"瀑布流"（考驗(yàn)?zāi)托牡默F(xiàn)代酷刑）

2000塊和20萬(wàn)建站的區(qū)別

經(jīng)常有人問(wèn)我："建個(gè)網(wǎng)站到底該花多少錢？"這就好比問(wèn)"裝修房子多少錢"——毛坯公寓和別墅能一樣嗎？見(jiàn)過(guò)最超值的案例，是家賣實(shí)驗(yàn)室器材的。他們用開(kāi)源系統(tǒng)搭框架，自己拍產(chǎn)品視頻，重點(diǎn)優(yōu)化了"技術(shù)參數(shù)對(duì)比"功能。全部下來(lái)不到三萬(wàn)，但詢盤量翻了四倍。

關(guān)鍵不在于燒多少錢，而是會(huì)不會(huì)花錢： - 服務(wù)器別貪便宜（三天兩頭宕機(jī)的網(wǎng)站等于自殺） - 后臺(tái)要夠傻瓜（不然每次更新都得求技術(shù)小哥） - SEO基礎(chǔ)配置不能少（不然做得再美也搜不到） - 數(shù)據(jù)分析必須做（連用戶點(diǎn)擊哪里都不知道就是瞎忙）

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)不是電子版宣傳冊(cè)，而是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員。下次再看到老板們對(duì)著半死不活的網(wǎng)站唉聲嘆氣，我真想把他們按在電腦前說(shuō)：醒醒吧！現(xiàn)在連賣煎餅的大媽都知道用小程序接單了，您的企業(yè)還在用上個(gè)世紀(jì)的思維玩互聯(lián)網(wǎng)，不覺(jué)得虧得慌嗎？