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前幾天跟一個做外貿(mào)的朋友聊天，他愁眉苦臉地說："老客戶都被同行撬走了，新客戶連門都找不著。"我問他官網(wǎng)做得怎么樣，他居然反問我："現(xiàn)在誰還看官網(wǎng)?。?這話可把我驚到了——都2023年了，竟然還有人覺得企業(yè)官網(wǎng)不重要？

官網(wǎng)不是擺設(shè)，是永不打烊的"門面擔(dān)當(dāng)"

說真的，現(xiàn)在要是哪家公司連個正經(jīng)官網(wǎng)都沒有，客戶第一反應(yīng)絕對是："該不會是皮包公司吧？"想象一下，潛在客戶深夜翻著手機(jī)搜索產(chǎn)品，結(jié)果你家連個像樣的網(wǎng)頁都沒有，這不等于把生意往競爭對手懷里推嗎？

我見過太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭。有個做智能家居的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品明明比大牌還好用，就因?yàn)楣倬W(wǎng)做得像十年前的QQ空間，硬是讓投資人懷疑他們的專業(yè)度。后來咬牙花兩萬塊重做官網(wǎng)，三個月后融資額度直接翻倍。這事兒說明什么？官網(wǎng)就是企業(yè)的數(shù)字名片?。?/p>

建站三大坑，90%的企業(yè)都踩過

說到建網(wǎng)站，很多老板的第一反應(yīng)就是"找個模板套一套"。哎，這種想法真的太危險(xiǎn)了！去年幫朋友驗(yàn)收他們公司新做的官網(wǎng)，好家伙，打開首頁先彈出五個彈窗，產(chǎn)品分類里居然藏著"測試頁面123"，最絕的是聯(lián)系方式寫的是前設(shè)計(jì)師的私人手機(jī)號...

常見的坑我總結(jié)了幾類： 1. 審美掉線型：大紅大綠的配色，閃爍的GIF動畫，活像回到了2005年的網(wǎng)吧 2. 信息迷宮型：找個產(chǎn)品參數(shù)要點(diǎn)擊七八次，客服按鈕藏得比密室逃脫的線索還隱蔽 3. 僵尸網(wǎng)站型：新聞停留在三年前，產(chǎn)品圖片都是網(wǎng)上下載的素材

你們說，這樣的官網(wǎng)還不如沒有呢，對吧？

花小錢辦大事的建站秘籍

別被那些張口就要幾十萬的建站公司嚇到。其實(shí)現(xiàn)在建官網(wǎng)，三五萬就能搞得很體面了。關(guān)鍵是要抓住幾個核心：

第一印象決定生死 首頁加載超過3秒，57%的用戶會直接離開。記得把那個自動播放的背景音樂關(guān)掉！誰大白天在辦公室點(diǎn)開網(wǎng)頁突然響起《最炫民族風(fēng)》都很尷尬好嗎？

移動端才是主戰(zhàn)場 上次去參加行業(yè)展會，看到至少一半的采購商都是拿著手機(jī)掃碼查資料。要是你們的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示得七零八落，客戶轉(zhuǎn)頭就會去找別家。

內(nèi)容要會說話 千萬別把公司簡介寫成政府工作報(bào)告！我見過最棒的案例是把枯燥的技術(shù)參數(shù)，用"比A4紙還薄""充電五分鐘通話兩小時(shí)"這樣的生活化表達(dá)，轉(zhuǎn)化率直接提升40%。

這些功能現(xiàn)在不加就out了

現(xiàn)在的官網(wǎng)早就不只是展示窗了，得有點(diǎn)真本事： - 智能客服：半夜兩點(diǎn)客戶咨詢時(shí)，有個能即時(shí)回復(fù)的機(jī)器人太重要了 - VR展廳：做機(jī)械設(shè)備的朋友用了這個，海外客戶下單率提高了三成 - 數(shù)據(jù)看板：后臺實(shí)時(shí)顯示哪些產(chǎn)品被反復(fù)查看，銷售跟進(jìn)起來簡直如有神助

最讓我驚喜的是有個做農(nóng)產(chǎn)品的小公司，在官網(wǎng)上加了"24小時(shí)種植基地直播"，現(xiàn)在成了他們的流量密碼。你看，有時(shí)候花點(diǎn)小心思，效果比砸錢投廣告還好。

維護(hù)比建設(shè)更重要

見過太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)一次性工程，做完就扔在那兒不管了。這跟買了輛跑車卻從來不保養(yǎng)有什么區(qū)別？建議至少要做到： 1. 每月更新2-3篇行業(yè)相關(guān)干貨（別總發(fā)企業(yè)新聞，沒人愛看） 2. 每季度檢查一次所有鏈接和表單是否正常 3. 每年做一次視覺升級，保持新鮮感

有個做服裝的朋友特別聰明，他們在官網(wǎng)上開了個"設(shè)計(jì)師手記"專欄，現(xiàn)在忠實(shí)客戶都是沖著這些幕后故事來的。

說到底，在這個人人都在刷手機(jī)的時(shí)代，官網(wǎng)就是你最可控的流量入口。它不像平臺電商要被抽成，不像社交媒體會被限流。只要運(yùn)營得當(dāng)，這個24小時(shí)在線的金牌銷售，能給你帶來源源不斷的精準(zhǔn)客戶。

下次再有人說"官網(wǎng)沒用"，建議你把手機(jī)遞給他："來，現(xiàn)在馬上搜下你家產(chǎn)品試試？"保準(zhǔn)他看完就急著要找建站團(tuán)隊(duì)了。